SBI損害保険
75.3点
車両保険をかけていたが、車対車の事故で車両保険が免責であるのが、良かったが、その後の等級がさがるので、どっちもどっちかなと思う。（60代以上／女性）
保険料 満足度ランキング・口コミ
セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）
74.7点
更新の際に他社の見積もりを取りますが、セゾンさんが内容が分かりやすく金額も妥当だったので。（40代／男性）
ソニー損害保険
74.6点
次年度の金額も分かりやすく提示してくれました。（40代／女性）
AIG損害保険
74.6点
トラブルに遭ってないが網羅されたサービスのコストパフォーマンスが良いと感じたから。（50代／男性）
イーデザイン損害保険
74.0点
事故の対応はよかったが、その後の保険料がかなり上がったのは愕然とした。（60代以上／男性）
チューリッヒ保険
74.0点
対物事故の際の保険料は妥当であり、欲を言えば無事故無違反の際はもっと保険料を安くしてもいいのではないか。（20代／男性）
三井ダイレクト損害保険
73.8点
車両保険を利用したのだが、保険料の上げ幅が大きすぎる。20万円以下だと保険使わない方がトータルで安く、車両保険は本当に大きな事故での保険だと思った。（60代以上／男性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
73.7点
事故を起こすと保険料があがるが、割合を考えてほしい、かけた年数、かかった経費の比率が、悪いように思う。（50代／女性）
日新火災海上保険
73.4点
勤務先の団体契約先で保険料金が割引となっているが、最近は割引率が縮小している。（50代／男性）
東京海上日動火災保険
72.9点
補償内容はあまり変わっていないのに料金が上がるのが納得いかない。補償内容は手厚く、料金は下げる企業努力をしてほしい。（40代／男性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,793人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業18社を対象にした「自動車保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、事故対応、受取額・支払いスピードなど様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
