AIG損害保険
75.5点
ロードサービスは、すぐに来てくれて助かります。業者も希望すればそこに連絡してもらえるなど、融通を利かせてくれるのも助かります。（40代／女性）
代理店型 満足度ランキング・口コミ
東京海上日動火災保険
74.8点
長いお付き合いです。担当者の対応が素晴らしい。毎年更新時期に説明に来訪し細かな変更などもちゃんと分かりやすく説明してくださる。とても信頼しているので安心してお任せしています。（50代／女性）
三井住友海上火災保険
73.9点
車両保険で、自分の過失が100％だったが、相手方の補償だけでなく、自分の車の修理も補償してくれて、経過報告や審査結果を分かりやすく速やかに連絡をくれたので、安心できた。（40代／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
73.8点
担当した方が親身になって頂きまた、とても丁寧でわかりやすく説明して頂きました。以前契約していた会社とは比較にならない程対応が素晴らしく、この先あいおいさんを解約するつもりはありません。（40代／女性）
損保ジャパン
73.7点
保険会社の担当者は、相手方のと交渉担当（私自身負傷したので）など3人いましたがどの担当者も親身になり丁寧に対応していただき安心できたことが良かった。（50代／女性）
共栄火災海上保険
73.6点
弁護士費用は是非付加するようにご助言いただいたこと、感謝しております。実際弁護士さんに依頼出来助かりました。（60代以上／女性）
日新火災海上保険
72.9点
担当者との信頼関係で長く利用してるので、どんな件に対しても動きが速いこと。（50代／男性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,783人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「自動車保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、事故対応、受取額・支払いスピードなど様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
