ソニー損害保険
76.7点
電話対応が親切丁寧で、頼りになる。そのあと、担当者の顔写真入りの案内も届いたので、安心して任せることができた。LINEでのやりとりも便利だった。（40代／女性）
40代 満足度ランキング・口コミ
イーデザイン損害保険
76.4点
事故をして初期対応してもらった時から事故処理完了まで本当に丁寧でわかりやすく、全てお任せ下さいと言ってくれて、何か進展があれば電話と書面で教えてくれた。（40代／男性）
チューリッヒ保険
75.2点
事故連絡が午前8時前にもかかわらずすぐに担当者がついてスムーズに話が進んだ。担当者に何度も連絡したがいつも丁寧な対応だった。（40代／女性）
セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）
75.0点
もらい事故で、相手が人の車を運転中で任意保険適用外だった。自分はきちんと保険に入っていて、本当に良かった。（40代／女性）
AIG損害保険
74.9点
ロードサービスは、すぐに来てくれて助かります。業者も希望すればそこに連絡してもらえるなど、融通を利かせてくれるのも助かります。（40代／女性）
SBI損害保険
74.7点
停車中、相手にぶつけられた人身事故だったのですが、相手側との交渉から解決まで、全てやっていただけました。弁護士特約も魅力で、保険金も満足した額でした。（40代／男性）
東京海上日動火災保険
74.2点
ホームページも見やすく、保険の内容がしっかり、していたこと。手続きがスムーズにできたこと。無事故無違反のひとの対応がしっかりとしていたこと。（40代／女性）
損保ジャパン
73.7点
事故を起こした時に専用のメールアドレスができたので、担当者にアクセスしやさしかった…と思う。（40代／女性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
73.4点
とにかくスムーズで、私は何もせずにすみました。連絡も早くて安心感がありました。（40代／女性）
あいおいニッセイ同和損害保険
73.2点
担当した方が親身になって頂きまた、とても丁寧でわかりやすく説明して頂きました。以前契約していた会社とは比較にならない程対応が素晴らしく、この先あいおいさんを解約するつもりはありません。（40代／女性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
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満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「自動車保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、事故対応、受取額・支払いスピードなど様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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