AIG損害保険
80.1点
ロードサービスは、すぐに来てくれて助かります。業者も希望すればそこに連絡してもらえるなど、融通を利かせてくれるのも助かります。（40代／女性）
加入・更新手続き 満足度ランキング・口コミ
ソニー損害保険
79.9点
尋ねたことにに対して、アドバイスを含め率直に答えてくれたこと。（60代以上／女性）
イーデザイン損害保険
79.7点
ネットで完結するし、メールの配信速度が早いので即座に確認できた点がよかった。（30代／男性）
セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）
79.7点
更新は手紙に来年の値段が書いてあるのでわかりやすい。（50代／女性）
SBI損害保険
79.5点
加入の際の審査が簡単な書類だけでよく、難しい書類の提出や審査の日数がかからなかった。（30代／男性）
共栄火災海上保険
79.2点
弁護士費用は是非付加するようにご助言いただいたこと、感謝しております。実際弁護士さんに依頼出来助かりました。（60代以上／女性）
三井ダイレクト損害保険
79.0点
更新手続きの時の電話の対応が良かった。（60代以上／男性）
東京海上日動火災保険
79.0点
更新時期に家庭訪問をしていただき更新もスムーズにすることが出来た。（60代以上／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
78.6点
書物が多く、面倒に感じることもある。わかりやすい説明で良かった。（40代／女性）
日新火災海上保険
78.4点
手続き完了が思ったより早かった気がすると感じた。（50代／女性）
三井住友海上火災保険
78.4点
更新の時、前年度と同じようにしてもらってるので、そままで更新してます。それでわかりやすいと思っていたのですが、今思えば、もっと他の特約などの、説明をきけばよかった。（60代以上／女性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,783人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「自動車保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、事故対応、受取額・支払いスピードなど様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
