65.8点
ビッグローブ光の口コミ・評判
つながりやすく、安定している。ブロバイダの変更により、メルアドを変えるきっかけとなり、迷惑メールから解放された。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
私はインターネットサーフィンで満足だし息子もゲーム通信に満足そうだし特に問題ない所。(60代以上/男性)
通信速度が速く、他と比べて料金が安いところ。(20代/女性)
キャッシュバックや工事費無料が魅力的。(30代/男性)
なんのトラブルもなく現在に至っている。(60代以上/男性)
65.8点
つながりやすく、安定している。ブロバイダの変更により、メルアドを変えるきっかけとなり、迷惑メールから解放された。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
私はインターネットサーフィンで満足だし息子もゲーム通信に満足そうだし特に問題ない所。(60代以上/男性)
通信速度が速く、他と比べて料金が安いところ。(20代/女性)
キャッシュバックや工事費無料が魅力的。(30代/男性)
なんのトラブルもなく現在に至っている。(60代以上/男性)
65.5点
前の会社は接続が途切れることが多かったが、今は安定して通信ができていて、しかも速い。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
携帯もドコモを使用しているので、支払いが楽。キャンペーンがあり、お得に始められた。(20代/女性)
最初の設定がちょっと分からなくなり、2時間ぐらい丁寧に対応してくれた。(50代/女性)
回線は他の業者と変わらないけど携帯電話とのセットがあるから。(40代/男性)
インターネットの接続、通信速度が安定していて使いやすい。(60代以上/女性)
64.8点
前の回線よりも固まったりなどのトラブルが少ないのでストレスが少ない。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
回線ルーターの調子が悪いと連絡した所、対応が良く安心しました。(60代以上/男性)
パソコン、スマホで特に不自由なくネットが利用できている。(60代以上/男性)
申し込み時のキャンペーンでのポイント還元がとても良い。(40代/男性)
回線は安定していて、困ったことがないから安心。(30代/女性)
64.6点
問い合わせコールセンターのオペレーターの品質、精度が高い。的確、丁寧な他、迅速な対応で問題は常に最速で解決している。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
携帯とのセット割で少し安くなった。回線が安定している。(40代/女性)
十分なスピード、携帯電話とのセット割。(50代/男性)
料金がセット割で携帯料金が安くなる事。(50代/女性)
64.4点
以前契約していたプロバイダーよりも速度が速くなった点。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
安定して高速回線ができたこと。(30代/男性)
利用していて不便さを感じない。(40代/女性)
キャッシュバックがあった。(40代/女性)
料金が安い、つながりやすい。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,316人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業20社を対象にした「インターネット回線 北海道」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 北海道」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 北海道」選びにお役立てください。
サンプル数
1,316人
このインターネット回線 北海道ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
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