【2026年】関東のおすすめのNISA オリコン顧客満足度ランキング|口コミ比較

2026
実際にサービスを利用したユーザー14,645名が選んだ
実際にサービスを利用したユーザー14,645名が選んだ
専門家40のアンケートを基に選んだ
NISAランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した8,234名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した28企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した6,411名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した65企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度専門家評価の特徴

  1. 調査会社としての信頼と実績

    オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。NISAの専門家評価(証券会社・銀行)は、2025年よりランキングを発表しています。

  2. 専門家による評価

    同ランキングは、専門家40名のアンケートを基に、調査した証券会社9、銀行6企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

満足度ランキング

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,234人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した28企業(サービス)を対象にした「NISA 証券会社」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、取扱商品やサポート体制、取引方法、年代別など様々な切り口から「NISA 証券会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「NISA 証券会社」選びにお役立てください。

NISAの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設取扱商品運用のしやすさポイントのたまりやすさ提供情報サポート体制システム・セキュリティ
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
レベル別
ランキング
投資初心者
取引方法別
ランキング
対面取引ネット取引
利用形態別
ランキング
PCサイトスマホサイトスマホアプリ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

関東 満足度ランキング

関東の利用者が選んだ、満足度が高いNISA 銀行のランキング・口コミ情報です。

68.2

コメント件数18件

りそな銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

気軽に投資ができ、まったく手間がかからないこと。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    運用商品の多さ。担当者の説明がわかりやすかった。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    NISAへの考え違いにも、説明を受け、よく理解できた。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    銀行口座を持っているから、口座開設が簡単だった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    開設当時は他行に比べ手数料が抑えられていた。(50代/女性)

67.2

コメント件数18件

埼玉りそな銀行の口コミ・評判

50代/女性

店舗が近くにあり、休日相談会で行員さんに直接NISAについて詳しくわかりやすく説明していただたので、安心して取引を開始することができた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    担当の方が一生懸命で対応がよかった。ほとんどわからない私だったが、なんとかなった。(50代/女性)

  • 40代/女性

    自宅から近い場所に支店があり、担当者も丁寧に提案や説明をしてくれるところ。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    長く投資を続ければ黒字になる点。対面で担当者から説明が聞けること。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    窓口の担当者の方が、丁寧でわかりやすい説明をしてくれたので、よかったです。(60代以上/女性)

67.2

コメント件数18件

三菱UFJ銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

対面で利用していますが、担当者の皆さんが話しやすく、親切な方が多く、わかりやすく説明してくれるので、商品を選びやすい。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    利用してみようと思いながらも思いきりがつきませんでしたが、対応した方がわかりやすかったのでよかったです。(50代/女性)

  • 30代/女性

    わからないことや不安に思っていることを丁寧に対応してくれるから、気軽に相談できて心強いと感じた。(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    積立リスクの少ないタイプで、まだそれが続いているだけだが貯金だと思っている。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    私は対面でしか取引しませんが、説明が丁寧で質問に何とか答えてくれる誠実さを感じます。(60代以上/男性)

67.2

コメント件数19件

ゆうちょ銀行の口コミ・評判

50代/女性

担当の方が親切で、お得な情報を提供してくれるところ。アプリが使いやすいこと。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    窓口で丁寧にいろいろと教えてくれたこと。アプリで簡単に手続きができるところ。(40代/女性)

67.1

コメント件数17件

群馬銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

対面での説明が丁寧であり、商品特徴がよくわかる。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    商品を選ぶ際に、いろいろなパターンを提示してくれた。(50代/男性)

  • 50代/女性

    気になっていたけど、思いきって入ってよかった。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    担当者が親身になって対応してくれる。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    こちらの意向に沿った商品を勧めてくれる。(60代以上/男性)

67.0

コメント件数19件

三井住友信託銀行の口コミ・評判

50代/女性

NISAが始まる少し前から投資信託を始めてNISAに移行したりしたので、お得感があった。長く運用していてようやくプラスになってきた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    始めたばかりでよくわからないですが、今は利益が出ているのでよかったと思います。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    会社としても信用できる。適切にコンタクトしてもらえる。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    不明な点については店舗来店予約して、時間を取って丁寧に対応。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    知らないうちに積立額に応じて貯まっていく感じがする。(60代以上/女性)

66.8

コメント件数20件

三井住友銀行の口コミ・評判

30代/男性

すべてのサービスが一貫していて、スムーズにできてつまずくところがあまりない。初めての人でも利用しやすいと思える。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    資産が少し増加したことと、経済や金融に関するニュースを気にするようになり、わからない用語などについて調べるようになった。(40代/男性)

  • 40代/女性

    コロナ禍前につみたてNISA口座を開設した際は、窓口を予約して対面でじっくり相談できたので、納得して進められた。(40代/女性)

  • 50代/女性

    開設時、アドバイザーの説明がとてもわかりやすく、ちゃんと理解できて始められたから。(50代/女性)

  • 50代/男性

    利が乗っていて、かつ率も定期預金とは比べものにならないので、現状よいと思える。(50代/男性)

66.2

コメント件数18件

足利銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

担当者の知識が豊富で、私のニーズによく応えてくれている。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    いろいろと商品の検討をしていただきました。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    直近で使う予定のないお金が増えるとうれしい。(40代/女性)

  • 40代/女性

    マイナスにならずに、右肩上がりが続いている。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    担当者が親切で、安心して任せやすかった。(60代以上/女性)

66.2

コメント件数18件

常陽銀行の口コミ・評判

50代/女性

対面で親身になって対応してくれた。説明の仕方もわかりやすくてよかった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    担当者がしっかり管理してくれていて、今の状況をまめに連絡を入れてくれる。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    成長が見込まれるコースの紹介、自身の提案にも親身に対応してくれる。(50代/男性)

  • 50代/男性

    同じインデックスの信託でも、手数料の安い商品をお勧めしてくれた。(50代/男性)

  • 50代/女性

    初心者でも理解しやすかったです。対応者が経験豊富だったこと。(50代/女性)

66.1

コメント件数19件

みずほ銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

今から始めるのはどうかな、と思ったのですが、担当者の説明がわかりやすく、予備のお金もあったので始めることにしました。非課税のありがたさがよくわかりました。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    以前からみずほ銀行の担当者にはいろいろと相談していたので、NISAを始める時も気兼ねなくなんでも相談できた。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    窓口で疑問点や仕組みなど、細やかに丁寧に話をしてくれて、信頼できる方だと、会社だと実感したこと。(60代以上/男性)

  • 30代/女性

    普通口座を開設するのと同時にNISAも始めたが、きちんと説明を受けて選択することができた。(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    最初の説明が丁寧でわかりやすかった。担当者から定期的に連絡があり、現状の説明や提案がある。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,411人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した65企業(サービス)を対象にした「NISA 銀行」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、取扱商品やサポート体制、取引方法、年代別、地域別など様々な切り口から「NISA 銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「NISA 銀行」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

NISAの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設取扱商品運用のしやすさ提供情報サポート体制システム・セキュリティ
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
年代別
ランキング
30代40代50代60代以上
レベル別
ランキング
投資初心者
取引方法別
ランキング
対面取引ネット取引
利用形態別
ランキング
PCサイトスマホアプリ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。

オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
9企業(サービス)を対象にした「NISA 証券会社(専門家評価)」、6企業(サービス)を対象にした「NISA 銀行(専門家評価)」ランキングを発表しています。

サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。

NISAの専門家評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
NISAの始めやすさ投資商品ラインナップ提供情報

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

専門家(敬称略・順不同)

  • 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
  • ファイナンシャルプランナー(CFP)/金融ライター 佐久間翠
  • FP2級、AFP(FP協会会員) 本村結貴
  • ファイナンシャルプランナー 大岩保英
  • ファイナンシャルプランナー 桐原大樹
  • ファイナンシャルプランナー 石上ユウキ
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 三枝徹
  • ファイナンシャルプランナー 塚本佐知子
  • 株式会社サイコノミスト 代表取締役 山田悠記
  • ファイナンシャルプランナー 金子賢司
  • ファイナンシャルプランナー 植木美保子
  • ファイナンシャルプランナー 内田純子
  • ファイナンシャルプランナー 椿慧理
  • ファイナンシャルプランナー 白倉友里恵
  • ファイナンシャルプランナー 吉田敦子
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 大岩楓
  • 續恵美子 ファイナンシャルプランナー(CFP®)
  • 群馬FP事務所 松田聡子
  • ファイナンシャルプランナー 松尾隆弘
  • ファイナンシャル・プランナー(CFP®) 西海重尚
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 田尻宏子
  • MANDY WORKS 代表 鍛治田祐子
  • ファイナンシャルプランナー 柚井孝文
  • ファイナンシャルプランナー 梅本哲也
  • 有限会社アローフィールド 代表 矢野翔一
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)/ライター 武田信
  • ファイナンシャルプランナー/金融ライター 佐藤優
  • ファイナンシャルプランナー 渡邊沙織
  • FPファクトリー 代表 小澤昭彦
  • 金融ライター/ディレクター 池田昇太
  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 伊藤亮太
  • ファイナンシャルプランナー 井上温美
  • ファイナンシャルプランナー 下地敦子
  • ファイナンシャルプランナー 松本香奈美
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 円城美由紀
  • ファイナンシャルプランナー(1級FP技能士・CFP) 辻本剛士
  • FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
  • ファイナンシャルプランナー 鳥谷威
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 渡部宏梓
  • ファイナンシャルプランナー 木内菜穂子
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オリコン顧客満足度調査とは
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ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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