現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており（キャンペーン期間は除く）、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した10,412人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、うるのんを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合11位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ | - | 71.5点 |
| B.申込みのしやすさ | - | 71.1点 |
| C.特典・キャンペーン | 9位 | 66.1点 |
| D.水のおいしさ | - | 73.9点 |
| E.ボトル交換のしやすさ | - | 68.8点 |
| F.サーバー機能 | - | 72.8点 |
| G.デザイン | 9位 | 70.5点 |
| H.利用料金 | - | 64.7点 |
| I.宅配システム | - | 70.4点 |
| J.サポート体制 | - | 66.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 65.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 天然水 | 69.1点（第10位） | |
※水の種類別部門結果はランキングを水の種類別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 68.9点（第7位） | |
| 2人世帯 | 70.3点（第8位） | |
| 3人以上世帯 | 68.7点（第10位） | |
※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 育児・子育て | 70.2点（第8位） | |
※利用目的別部門結果はランキングを利用目的別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 63.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 69.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性
容量の小さいものは割高で、結局12リットルを購入するしかない。お湯の温度が安定しない気がする。加熱殺菌は楽チンで良いが、ぬめりなどがどうなっているのかが不明。
50代／女性
サーバーが壊れていて、連絡したが電話の相手の対応が悪く、解約したいぐらい感じが悪かった。水が良いので続けているが、今後は解らない。
40代／女性
申し込みの際に赤ちゃんがいるのを知っていたのに担当者がそれ用のプランがあることを教えてくれなかった。
40代／女性
4〜5年利用しているので、そろそろサーバーを交換したり、提案があってもいいのではないかと思う。
60代以上／女性
夏は感じなかったが、冬は給湯温度がものたりないしすぐに冷めてしまうような感じがする。
50代／女性
スリムでオシャレだと思った本体が思ったよりグラつきがありしっかりしてなかったこと。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
エコモード含め冷水（3〜8℃,4〜12℃）、温水（60〜70℃,80〜90℃）と4段階の温度が使えます。
センサーで明るさを感知し自動で節電モードに。
冷水・温水ともにエコモードが選べるので電気代も抑えられます。
カラー：白・黒
サイズ：高さ131.9cm×幅27.0cm×奥行34.7cm（ボトル装着時）
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2年／3年 プランで異なる | 330円 | 天然水 ワンウェイ | 3,240円〜 12L×2本〜 | 0円 | 冷水：4〜12℃ 温水：80〜90℃ |
『ウォーターサーバー Grande』の卓上タイプです。
床置きタイプの半分ほどの高さながら、センサーによる自動節電モード・エコモードに内部クリーン機能も搭載され、充実の機能性です。
12Lの水ボトルが装着できるので補充頻度も抑えられます。
カラー：黒
サイズ：高さ85.5cm×幅27.0cm×奥行36.0cm（ボトル装着時）
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2年／3年 プランで異なる | 330円 | 天然水 ワンウェイ | 3,240円〜 12L×2本〜 | 0円 | 冷水：4〜12℃ 温水： 80〜90℃ |
場所を問わないシンプルなフォルム・操作性が特徴です。
チャイルドロック機能も搭載。
3年に1度、無料でサーバーを交換してくれるのも嬉しいポイントです。
カラー：白・黒
サイズ：高さ133.3cm×幅32.6cm×奥行35.3cm（ボトル装着時）
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2年／3年 プランで異なる | 無料 | 天然水 ワンウェイ | 3,240円〜 12L×2本〜 | 0円 | 冷水： 4〜12℃ 温水： 約80℃ |
※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。
良い点
子供のミルクを作るときに便利すぎるのとすぐに熱いお茶、コーヒーを飲みたい時に嬉しい。中国に住んでた時はウォーターサーバー必須だったので懐かしい。
今年の夏は暑かったのでかなり飲みました。以前は月に4本とっていたがかなりあまったので、数を変更してちょうどよかった。
水の交換は楽になった。ただ、12リットルは重たい。サーバーが定期的に殺菌消毒が出来るのは楽。
水分を中々摂ろうとしても摂れなかったから、お茶やコーヒーをいれるきっかけになったこと。
すぐに冷たい水や熱湯が使えるところ。高齢者がいるので、火を使わなくても良い安心感がある。
音が静か。水のボトルが重すぎない。カバーがついておりおしゃれで衛生的。
いつでも水とお湯がでるので、あったかい飲み物を飲みたい時は特に便利。
クリーナーが手軽に処理出来る。給水と給湯がやりやすくなった。
2週間に1度くらいでボタンひとつで自動内部洗浄できて楽でいい。
おいしい水がいつでも飲める。お湯を沸かす手間が省ける。
水が美味しい。赤ちゃんのミルクを作る時に使えるから便利。
不要な時にスキップできること。LINEで出来るから手軽。