ネット銀行の営業時間
なお、カスタマーセンターでは自動音声応答サービスおよび事故受付は24時間365日対応していますが、オペレーターによる有人受付が利用できるのは平日9:00〜19:00、土・日・祝日 9:00〜17:00となっています。また、年末年始の12月31日〜1月3日、ゴールデンウィークの5月3〜5日はサービスを休止しています。
また、セブン銀行のダイレクトバンキングサービスはネット決済サービスにも対応しています。アイネット証券や松井証券などの証券会社、外為どっとコムやソニー損保などの金融機関、セブンネットショッピング、JALの航空券などの決済がネット上で可能となっています。なお、定期的なシステムメンテナンスは毎月第3日曜日の23:30頃〜翌日5:30頃 とされており、この時間帯はダイレクトバンキングサービスを利用することができません。
外国為替証拠金取引(FX)・・・毎週日曜日の0:00〜6:00、
投資信託 ファンド情報(お取り扱いファンド検索含む)・・・毎営業日0:15から約1時間。
なお、毎営業日とは土・日・祝日および12月31日〜1月3日など、日本の証券取引所の休業日を除いた日を指します。
ソニー損害保険株式会社・・・毎週金曜日午前4時00分〜午前6時00分ほか、随時アナウンス
外貨預金取引 については、海外の祝休日によって外貨の取引ができない日があります。じぶん銀行のオフィシャルサイトでは海外の祝休日について記載されていますから、外貨預金取引を行っている方はチェックしておいた方がいいかもしれません。
また、取引が可能な「振込・振替」、「定期預金への入金」などの手続は予約注文として受け、システムメンテナンス終了後に実行される場合があります。
なお、他金融機関あて振込取扱時間は、日曜日及び休日は0:05〜20:00、連休の2日目以降は7:00〜20:00、月曜日及び休日の翌日は7:00〜23:55となっており、必ずしも営業時間とイコールではありません。
そのほか、投資信託取扱時間は0:05〜2:00/6:00〜23:50の1日2回に分けられています。
なお、イオン銀行の特徴として、「ATMとネットバンキングの手数料が同一(利用時間にかかわらず、イオン銀行宛の振込手数料は0円、他行宛は税込み216円)」という点が挙げられます。
このほか、振込や振替など時間帯によって翌営業日扱いになるサービスや、口座確認機能など利用できる時間帯が限られているサービスもありますので、オフィシャルサイトでご確認ください。
またATMも24時間利用可能ですが、ATMの各銀行・金融機関によりサービス内容・利用時間帯は異なります。設置店舗の営業時間によってもATMの利用時間が異なる場合があります。
また、税金・各種料金払込(ペイジー収納)は毎日23:30〜翌0:30までの間、および1月1日20:30〜1月2日6:00までの間、6月・9月の第3日曜日0:30〜6:00までの間、サービスが利用できません。