【2021年】おすすめのノンバンクカードローンランキング・比較

30代 満足度ランキング

1位

アイフル

65.26点

ネットから手軽に借り入れができて、審査も即日で、必要な時にすぐ借りられる点。（30代／男性）

2位

プロミス

64.35点

複数の信販会社から借入をしている話をしたら、1つにまとめては？と提案され、限度額を上げてもらう事で1つにまとめる事ができ返済が簡単になった。（30代／女性）

3位

アコム

64.26点

返済日をずらしてもらうのに、オペレーターではなくコンピューターで対応してもらえるところが凄いと思ったし、緊張しなくて済むのでとても助かってます！（30代／女性）

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,609人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業19社を対象にした「ノンバンクカードローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ノンバンクカードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ノンバンクカードローン」選びにお役立てください。

ノンバンクカードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング		申込み手続き審査対応借入条件金利借り入れサポート返済のしやすさ返済サポート
属性別
ランキング		男性女性初回利用
年代別
ランキング		20代30代40代50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
3,609人

このノンバンクカードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2020/06/12〜2020/08/11
更新日
2021/01/04
サンプル数
3,609人（銀行カードローン／ノンバンクカードローン調査における総サンプル数12,867人）
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
総量規制の対象となる、貸金業者が発行するカードまたはそれに代替するアプリなどを利用して、予め契約した貸出枠の範囲で繰り返し資金を借り入れることができる無担保ローンサービスを取り扱っている企業
調査期間
2020/08/12〜2020/08/17
2019/08/30〜2019/09/11
2018/09/11〜2018/09/18
調査対象者
性別：指定なし 年齢：20〜69歳 地域：全国 条件：現在、貸金業者のカードローン（それに代替するアプリなどのカードレスローン）を利用して返済中の人、もしくは過去5年以内に返済が完了した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2016年 / 2015年

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授　鈴木秀男｜オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士（工学）取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官（インフラ・防災担当）付上席科学技術政策フェロー（非常勤）
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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