ソニー銀行 外貨預金の評判・口コミ

項目別のコメント

取引メニュー

• 外貨預金の種類として、ドルやユーロに加えて、出張やプライベートの旅行などで行きそうな国が一通り揃っているので便利。また、ドル預金のキャンペーンの金利がかなり高かったので、評価をよくした。パソコンのWebサイトの操作性はかなりよい。（40代／男性）
• それぞれの項目でオルタネイティブな判断基準を提供しようと努めていると感じたから。その客観性に加え想定できるリスクについて専門的なアドバイスが付加されれば評価が上がる。（60代以上／男性）
• まぁ、それぞれのメニューについては過不足なく準備されており特に問題はないと思います。通帳情報などクリックするとサブページが開く仕様はとても見にくくてストレスです。（60代以上／男性）
• チャートが一番見やすく良い印象があり、その影響で外貨の取り引きはソニー銀行を利用する事が多く、特に不満は無いのでそのように回答しました。（40代／男性）
• 注文方法、商品ラインナップ、通貨種類は、他行と比べても充実していると思う。WEBサイトの見やすさ、操作性とも優れていると思う。（60代以上／男性）
• ホームページでの取引が非常に分かりやすく簡易で、しかし人為的ミスを回避できるよう設計されているので、満足している。（40代／女性）
• スマホのアプリの使い勝手はとてもよく、特段の問題を感じることもない。ストレスがないので、このままでも良いと思う。（50代／男性）
• ラインナップは全銀行中でもトップクラス。ツールも洗練されていて、分かりやすく、動作もスピーディーだと思います。（50代／男性）
• アプリやサイトがとても見やすく、初めて使う人でもわかりやすいから。サイトがシンプルで明瞭でわかりやすいから。（30代／女性）

提供情報

• あるのかないのか、実際見たこともないし、特にご案内いただいたこともないので判断ができませんでした。また、Webの設計が古臭くていくつもサブページが別に開いたり、ログオフしてサブを消しても、残ったメインページからそのまま今までと同じ操作ができるなど、非常にセキュリティに問題のある設計になっていて、使いやすい、安心して使えるとは思えないところ。（60代以上／男性）
• 素人の私にとって、ソニー銀行のチャートが一番見やすく、また使いやすいのでよい印象があり、外貨預金の取り引きをする際に一番参考にしている情報がソニー銀行からの情報なので、そのように回答しました。（40代／男性）
• 外貨預金に関する金利、為替レートの情報提供は便利。為替相場急変等の連絡・通知に関しては、良くも悪くも特に意識したことはない。為替レートのチャートは過去の経緯を確認するのに便利。（60代以上／男性）
• メールやホームページで提供される様々な情報が適切なタイミングで過不足ない。通貨危機には遭った事がないので具体的にはわからないが、多分大丈夫と感じる。（50代／男性）
• 相場の急変やセミナー等について、メールでお知らせがあるので参考になる。チャートも使いやすく、他行で外貨購入する際も参考にすることがある。（40代／女性）
• たくさんの有力な情報を得ることがあるため、勉強になる。専門家の見解も教えてもらえるため、買い時や売り時がわかりやすいところ。（30代／女性）
• 為替情報や金融サービスの案内がおおよそ適切なタイミングで実施されており、特段の問題を何も感じることがなかったためです。（50代／男性）
• 為替の急な変動を予測し、好条件の金利条件等で選択肢を提供してもらえるので、逆説的にリスクの有無まで暗示して貰えるから。（60代以上／男性）

入出金のしやすさ

• ソニー銀行でドルやユーロなどの外貨預金をして、アメリカや欧州でソニー銀行のデビットカードを利用すると、外貨預金からそのまま引き落とされるのは、とても便利。また、クレジットカード会社の為替や事務手数料を比べると、クレジットカードを使うより、かなりお得だから。（40代／男性）
• 海外での現地通貨での支払い時に、予め預金している普通預金からデビット的に支払えるので、多額の現地通貨を持ち歩く犯罪リスクも軽減できて便利だから。（60代以上／男性）
• 海外でも国内とさほど変わらないATMの使用環境が保たれている。大体の国と機種で対応可能。送金は、あまり経験ないが、さほど難しくない。（50代／男性）
• 提携しているATMが多く、運用している時間もかなり長いので利便性が高い。また、手数料も安いと感じるため。（50代／男性）
• 海外送金の受け取りについては非常に楽ですし、海外通貨のまま受け取れるのがソニー銀行の良いところです。（60代以上／男性）
• 手数料がとても安くて入出金の負担が少ないところ。時間帯問わず、引き落としすることができるところ。（30代／女性）

カスタマーサポート

• 無店舗での金融取引が前提となっているので、できる限り自分の判断で対処すべきと思っていても、万が一のトラブル時のカスタマーサポートは必然だから。（60代以上／男性）
• カスタマーサポートへのアクセス方法も都合に合わせて充実しているし、受付可能時間は十分だと私は思うのでそのように回答しました。（40代／男性）
• ホームページにおいて、カスタマーサポートへのアクセス方法が視認しやすく設計されているので、満足している。（40代／女性）
• 一度だけカスタマーサポートを使用しましたが、ごく普通に案内が完結しましたし、過不足なく満足しています。（60代以上／男性）
• 問い合わせしたときに回答がとても早く、安心して取引ができるところ。親切丁寧な対応がしてもらえること。（30代／女性）

キャンペーン

• たまに、金利上乗せなどがあるので、ご案内があった時は検討できるという意味でそのように判断しました。ただ、もう少しキャンペーン系が多い方が嬉しいとは思います。（60代以上／男性）
• 外貨預金の為替手数料を期間限定で安くしてくれるキャンペーンはありがたいと思う。キャンペーンで安くなったからと言って必ずしも利用するわけではないが。（60代以上／男性）
• キャンペーンの利用に際しての条件が高すぎず、かと言って低すぎず、の条件で色々充実していると思うのでそのように回答しました。（40代／男性）
• 利率や新規預金残高などによって、上手くインセンティブになっていると思いますし、この先も安定的に運用できると思います。（50代／男性）
• キャンペーンは充実してる気はするけれど、自分が参加できるキャンペーンは少ない。利用しにくいのでこの点数をつけた。（30代／女性）
• ボーナス月など適切なタイミングでキャンペーンがあり、かなりの高頻度で利用している。お得感ある内容が多い。（50代／男性）
• 為替手数料が他社と比べて安いところ。取り扱い通貨が多く、金利も高いところが、とても魅力的であるから。（30代／女性）
• 他行に比べ、キャンペーンの開催頻度が高いように感じる。また、メールで通知があるのでアクセスしやすい。（40代／女性）

金利

• キャンペーンの金利はともかくとして、他のネット銀行に比べて、特に金利が高いわけではないので。日本円の預金金利に比べると、外貨預金の金利は他社と同じか、やや低いぐらいだったので。（40代／男性）
• 特に各種銀行のトップ集団とまでは言えないものの、安定性や信頼性のある銀行カテゴリーにおいてはネット銀行として頑張っていると思うから。（60代以上／男性）
• 金利水準の高い条件提示は為替変動リスクも高い事も暗示しているので、それも 一言アドバイスが足りない分だけ減点となっている。（60代以上／男性）
• 他社比較をしっかりした訳ではないが、総じてリアルバンクよりは有利と感じる。ネットバンク内でも良い方だと感じる。（50代／男性）
• 他行に比べ、比較的金利が高いと感じているから。また、取扱いのある外貨の種類も多く、選択肢が多様で満足している。（40代／女性）
• 大手銀行に比べてかなり安価に設定されているし、無料で利用できる回数も適切に設定されているように感じています。（50代／男性）
• 他社と比べて金利が高いところ。キャンペーンが多く、金利が高いときも多いため、お得に取引ができることころ。（30代／女性）
• 他のネット銀行と比べた場合、1番ではないが、多くのネット銀行の金利と同程度か少し良い利率となっている。（60代以上／男性）

手数料

• 他のネット銀行と比べても、為替レートだけでなく、為替手数料も低めになっているので、高い評価をした。多少金利が良くても、為替レートや手数料で相殺されてしまうので、為替手数料を低めにしているのはうれしい。（40代／男性）
• 外貨取引手数料は見やすく表示されていると思う。取引手数料の金額は特に高過ぎるとは思わない。取引手数料を安くしたりゼロにしたりするキャンペーンはありがたいと思う。（60代以上／男性）
• 他行に比べ、手数料は安い方だと感じており、取引の回数が多くなってもあまり負担に感じない。手数料の説明もホームページで分かりやすく表記されている（40代／女性）
• ソニー銀行の手数料設定が私にとっては納得感のあるもので、ネット専業銀行の中では一番使いやすいと思うので、そのように回答しました。（40代／男性）
• 通常でも取引手数料が低い上に、キャンペーン時には手数料が免除されることもあり、為替変動リスク等を多少なりともヘッジできるから。（60代以上／男性）
• まぁ、慣れているからかと思いますが、手数料関係については普段使いしている範囲では特に「わかりにくい」ことがないから。（60代以上／男性）
• 振替手数料やATMでの引き出し手数料などについては最安値のレベルであり、他行に比べて見劣りも全くないと思います。（50代／男性）
• メガバンクなど他社との比較で割安です。ネットで全て完結し、取り扱い通貨国が多い。通貨単位もあまり制限がない。（50代／男性）
• いつもキャンペーンがたくさんあり、手数料もかからないことから、取引がやりやすいところが気に入っている。（30代／女性）

システムの安定性

• 他のネットバンクと比べて、画面のデザインが見やすく、見たい情報にすぐにアクセスできる。メンテナンスも他のネット銀行に比べて同じくらいかやや少ないと思う。アプリもかなり操作性がよかったし、画面も見やすかった。（40代／男性）
• 他行とは違い、ソニー銀行でシステム障害発生という情報は聞いたことがない点。またいつもネット接続が安定していて、画面が中々推移しない、ということを経験した事が今のところないのでそのように回答しました。（40代／男性）
• 自分がアクセスしたい時にはほぼアクセスが可能である。また、アクセス集中によりホームページが重たくなる、といった現象に遭っておらず、安定していると感じている。（40代／女性）
• 生体認証等のセキュリティ機能があるので、安心して金融取引ができているから。 24時間いつでも取引できるオンライン機能も有益だと感じるから。（60代以上／男性）
• システム障害の経験はない。システム更新やメンテナンスのタイミングにも遭った事は国内外で経験なく、さほど不便を感じなかった。（50代／男性）
• システムトラブルなどが全くないために、ユーザーとして特段困ったことが何も発生していないために、安心感があると感じました。（50代／男性）
• システムの安定はとてもしてると思う。メンテナンスをいつやるのか事前にアナウンスしているし、セキュリティも信頼できる。（30代／女性）
• メンテナンスがたくさん行われており、使える時間が限られるところもあり、時々不便に感じることがある。（30代／女性）