1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている4,747人による、外貨預金別 比較・評判の内、住信SBIネット銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引メニュー |  | 74.0点 |
| B.提供情報 | | 67.7点 |
| C.入出金のしやすさ |  | 66.6点 |
| D.カスタマーサポート | 4位 | 65.1点 |
| E.キャンペーン | | 65.7点 |
| F.金利 | | 68.0点 |
| G.手数料 | | 69.2点 |
| H.システムの安定性 | | 72.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 68.6点（第2位） | |
| 女性 | 70.1点（第2位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 70.2点（第2位） | |
| 40代 | 69.6点（第2位） | |
| 50代 | 68.3点（第3位） | |
| 60代以上 | 68.4点（第2位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 定期預金 | 69.8点（第2位） | |
| 積立預金 | 70.0点（第1位） | |
※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| PC | 68.0点（第2位） | |
| スマートフォン | 69.8点（第2位） | |
※デバイス別部門結果はランキングをデバイス別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 85.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 92.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：41件
50代／男性
アプリで残高確認画面から明細画面に遷移し、明細画面から戻る時に元の残高確認画面に戻れず、メインメニュー画面に遷移する。
40代／女性
金利がとても良いものは預入れの最低金額が高すぎるため、やりたくても出来ないことがある。
50代／男性
外貨チャートの設定、例えば1分間隔、5分間隔、1日間隔などの時間設定が面倒である。
30代／男性
自動で売買をするシステムがないから相場に気を遣わないといけないのが嫌に感じた。
40代／男性
新規ユーザー対象のキャンペーンが多くて既存ユーザーが蔑ろにされていると思う。
50代／女性
キャンペーンは付帯対策が必要で、現状でのキャンペーンはほとんど無いのが不満。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
スマホアプリで簡単に外貨を買えるのが良いです。SBI証券で米国株を買う際に、住信SBIネット銀行で買っていた外貨預金の米ドルを手数料なしで即時移行できたのがありがたかったです。
外貨のままショッピング利用が可能である。(提供サービスとしてはUSDのみ、ただし他社サービスを組み合わせれば他の通貨も利用可能) 金利キャンペーン等も行っていることがある。
リアルタイムで注文することができたり、指値注文を入れることができるので、その時の戦略に合わして外貨を購入することができて便利で使い勝手が良いなと思えた。
ランクごとに違いはありますがATMや振込手数料の無料回数が多い事です。SBI証券と連携で高金利が受けられるハイブリット預金が良い。アプリで簡単利用できる。
購入・売却の操作の容易性、シンプルで実効性が高く為替手数料が安い、外貨定期との往来の容易性（解約の容易性含む）、レート急変時などのアラートの利便性。
他の銀行に比べ、預金金利が高くて為替手数料は低い。手数料無料キャンペーンも行っている。アプリでの資産評価額確認が簡単で分かりやすい。
手軽にできる事。デビットカードで海外のネットショッピングの際ドル建てで支払いが出来、海外事務手数料が100％ポイントバックされること。
SBI証券との連携の便利さ。他には、円や外貨などの複数口座をどれも同じような使い勝手で管理できる点は使いやすいと感じる。
損益がすぐに分かるから見やすくて良いし、リアルタイムの価格で外貨を取引することができるから使い勝手が良いなと感じた。
為替手数料が低い。アメリカドルでのショッピング利用が可能。指標取引が可能(レートを指定して自動的に取引を実行できる)
まず、手数料が安い。安心、安全、トラブルはなく、ネットの接続も一回だけ悪かっただけで、困った事はない。
2〜3か月に1回ぐらい特別金利のキャンペーンが1ヶ月定期であり、南アフリカのランドでは現在60％である。
ハイブリッド口座で外貨と円の移動が楽にできるし、リアルチャートが見れるので使い勝手が良いところ。
SBI証券と連携していること。SBI証券で保有する通貨「JPY」を、最短で当日着金可能であること。
南アフリカのランドの1か月定期の金利が円からの預入で40％のキャンペーンがしばしば行われる。
外貨預金以外にも金利が良かったり振込手数料が無料だったりと便利に使える銀行だと思うから。
とにかく便利。24時間取引できること。過去のデータをみれること。取引が安易にできること。
スマホのアプリを通してリアルタイムで注文を入れることができるので便利で良いなと感じた。
ランクアップ目的で利用してます。少額でもランクアップ対象になっていてありがたいです。
為替手数料が他行に比べて安いこと。リアルタイムでの為替レートにて、外貨購入できる。
為替手数料が安く、運用金利が高い。仕組預金など、運用商品のバリエーションが多い。
購入時のレートや複数回購入時の平均レートを履歴で確認でき、差益が分かりやすい点。
売買が比較的簡単にできる。手数料が安い。外貨の選択肢が多い。何より信頼性が高い。
ネット銀行のトップバンクだという安心感と信頼性、手数料が安いことも便利です。
ネットなのでセキュリティ面が不安でしたが、実際のところとても安心できました。
為替手数料が安いのが一番で、特に米国ドルが割安。また、購入の手順が解り易い。
為替手数料が低い。アプリで簡単に購入手続きできる 証券連携が使いやすい。
アプリの使いやすさ利便性が良かった。資産管理がしやすいインターフェイス。
米国株購入資金を毎日積み立てることができ、証券口座に無料で送金できる。
スマートフォンサイズの画面に最適化された金融サービスがなされている。
為替手数料が安い点とポイント制度が導入されている点が良いと感じた。
手数料が安い。リアルタイムのレートで取引できる。SBI証券との連動。
アプリの使い勝手が良く、SBI証券との連携での入出金も楽に行える。
発注システムが安定しており、セキュリティも堅牢で信頼感がある。
思ったタイミングですぐに円から外貨に交換できるし、利率が良い。