オリコン顧客満足度ランキング 携帯端末の評判・口コミ

調査端末数112機種! 実際のご利用者18,847人に調査!

2014年度、2013年度販売のスマートフォン112機種を対象に、利用者18,847人の調査に基づいた、オリコン顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット銀行を探せます!

調査方法について

携帯端末 > 評価項目総合

2位

au 【Apple】iPhone 6

75.53

操作しやすくて使いやすい。写真がきれいに撮れるのでデジカメを持っていても使う機会が少なくなった(40代/女性)

4位

docomo 【Apple】iPhone 6 Plus

73.89

アイフォンにしてみて最もよかった点はなんといっても電池の持ちです。今までは携帯の充電器を持ち歩かないといけなかったのがそれがなくなりました。(30代/女性)

7位

au 【HTC】HTC J butterfly HTL23

72.38

前機種もHTCを使用したが、素晴らしく使いやすかったので、引き続きHTCにした。スマホとしては完成形だと思う。(40代/女性)

8位

docomo 【富士通】ARROWS NX F05F

72.31

最近のスマートフォンは大きくて扱いにくいが、これは片手でメールも出来るのでよい。(20代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

この携帯端末ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 18,847

事前調査 2015/05/08〜2015/06/25 更新日 2015/09/01
調査期間 2015/08/10〜2015/08/11、
2015/06/26〜2015/07/02
2014/06/13〜2014/06/17
規定人数 50人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:15歳以上/地域:全国
条件 2014年度、2013年度販売のスマートフォン利用者
定義 携帯電話端末は2013年度もしくは2014年度に発売された機種に限り対象とする。
調査端末数 112機種
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2014年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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