実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスウエディングの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスウエディングの比較・口コミ
過去5年以内に国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った5,075人による、ハウスウエディング別 比較・評判の内、ベストブライダルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サロンの利用のしやすさ | 76.75点 | |
| B.サロンの清潔度・雰囲気 | 82.96点 | |
| C.ウエディングプランナー | 77.53点 | |
| D.ドレス・衣装 | 80.54点 | |
| E.料理 | 81.89点 | |
| F.装花 | 80.73点 | |
| G.引き出物 | 77.06点 | |
| H.見積りのわかりやすさ | 69.40点 | |
| I.式場 | 80.68点 | |
| J.式・披露宴 | 82.63点 | |
| K.新婦のメイクの仕上がり | 83.73点 | |
| L.写真・ビデオの仕上がり | 80.78点 | |
| M.式場スタッフの対応 | 82.33点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/男性 MTGで「できる」と言われた事ができなかったり、担当者間で意思疎通ができなかったり、選曲ミスもあったりと、ゲストには分からないところでミスが目立ちました。あとコストが高い！
20代/女性 司会者の声が全然きこえなかった。ケーキ入刀のBGMが打ち合わせの内容と違って長くなり、ゲストもまだ？な感じが伝わった。対応人数内だったが、披露宴会場が狭く感じた。
30代/女性 依頼していた内容が式当日反映されていなかった。その上依頼した内容も共有されていない。できあがった映像が編集されていたが、望んでいたのは編集されないものだった。
30代/女性 持ち込みなどできず式場にあるもので選ばなければいけなかったこと、料金が割高だった、もう少しリーズナブルだったらできたこともあったのに我慢した部分があったため。
40代/女性 受付の友人へのサポート(受付に大行列が出来て)がまったくされなかった。来客の方々に入口から受付場所への案内が無かったそう。場所が分からなくてウロウロしたと。
30代/女性 メールや電話で担当のプランナーさんとやりとりするも、イベントに参加する予定が出来なかったこと、お見送りの時に渡すものが数が足りなかった。料金が高い。
良い点
普通のブーケトスではなく、パラシュートベアを飛ばしてゲスト全員が参加できるようにしたり、ゲストからお花を受け取ってブーケにしたものを持ったりと、人とは違う挙式披露宴ができたことが良かった。
サロンや会場は清潔感や豪華さがあった。スタッフがひとつひとつ丁寧に対応してくださり、当日も両親も安心して式に望むことができたそうです。細かな配慮が他会場にはないほど出来ていると思います。
テーブルナフキンが全てディズニーキャラクターでランダムで折ってくれた。チャペルに入る前に両親にサプライズ生い立ちムービーを流した。とても感動してチャペル入場前から涙。とってもよかった。
メイクさんがとても親しみやすかった。話しやすい、優しい。料理が美味しい。 デザートブッフェ、見栄えもがとても良い。メイクさんが、母の体調不良に丁寧に対応してくださり感謝していた。
当日すごい肌荒れの状態でしたが、丁寧に化粧をしてくださり全くわからないようにしてくれた。肌の状態を気遣って私の飲み物はアルコールフリーのものにしてくださり対応に感動しました。
スタッフが丁寧。入り口に入る前から、出た後まで関わった人全てが丁寧。 料理もすごく評判が良かった。もう一回やってもいいくらい。新郎新婦も、親族も、列席者も全員満足した。
ゲストからお花を受け取って1つのブーケを作ったり、パラシュートベアなど、私たちでは思いつかなかった提案をしてくれたり、料理もケーキも注文通りに丁寧に作ってもらえて良かった。
非日常的な館内の雰囲気が特別な日を演出してくれた！お姫様になれる！打ち合わせが楽しかった！値段はするけど、色々な効果など使えて参列者さんたちの反応もとてもよかった！
会場装花、ブーケは当日までわからなかったがイメージ通りで最高だった！メイクさんが当日サポートしてくださったが、ドレスの見栄えなども含めエスコートしてくださって良かった。
ブライダルフェアのときに決めないといけない圧迫感もなく、大切なことなので色々見て納得して決めて下さいと言って下さり、細かい相談などにもメールなどで乗って下さったこと。