過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った4,350人による、ハウスウエディング別 比較・評判の内、エスクリを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サロンの利用のしやすさ | 9位 | 80.0点 |
| B.サロンの雰囲気・清潔さ | 10位 | 82.6点 |
| C.ウエディングプランナー | - | 79.3点 |
| D.ドレス・衣装 | 10位 | 80.8点 |
| E.料理 | - | 82.2点 |
| F.装花 | 10位 | 82.3点 |
| G.引き出物 | - | 76.9点 |
| H.見積りのわかりやすさ | - | 72.2点 |
| I.式場 | 10位 | 81.4点 |
| J.式・披露宴 | 10位 | 80.5点 |
| K.ヘアメイク | 8位 | 82.6点 |
| L.フォト・ムービー | 9位 | 81.4点 |
| M.式場スタッフの対応 | 8位 | 83.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 78.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
20代／女性前日夜に集合時間変更をメールで、また当日の挙式30分前に映像トラブル等、人生に1度きりの結婚式なのでもう少し新郎新婦側の気持ちになって仕事を遂行してほしかった。
30代／女性改装か何かで途中までドレス決めの時に憧れてた実物を見ながら選べるスタイルではなく、タブレットで見て持ってきてもらうスタイルだった。
20代／女性自分達で用意したネームプレートをなくされたり、かけて欲しいと渡したCDを確認していなかったせいで違う曲がかかったりしていた。
30代／男性アニクリというプラットフォームがあるにもかかわらず、打ち合わせスタッフ（メイク担当を含む）に伝わっていない点。
30代／女性ドレスが持ち込みなどできず、会場にある中から選ばなきゃいけない上に、予約があって着られないやつが多かった。
30代／女性当日、担当していたプランナーさんが出られなかった。体調不良で仕方が無いが、代わりの人があんまりよくなかった。
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良い点
アクセスがよく、ヘアメイク担当の方は親しみやすさと手際の良さ、仕上がりがとても綺麗で当日もすごくお世話になりました。料理もとても美味しく、ゲストもとても満足していました。
立地の良さや、ホテルが5つほど無料でついてきた。結婚式、挙式がすごく楽しかった。メイクさんや映像の方、司会の方、当日のスタッフの方とてもよかった。
私たち2人だけでなく、親族にも「今までで1番素敵な結婚式」と言ってもらえた。プランナーの方や関わってくれたスタッフの皆さんが良い人ばかりだった。
とても豪華な式になり、来ていただいたゲストの方にも、当日も後日もとても良かったと言っていただけるようないい式にできたから。
内地からの参列者が多かったので、立地的にも観光感覚で式に参列してもらえた。雰囲気と、スタッフの対応もすごい良かった。
遠方からのゲストが多かったためアクセスが良い。プランナーの方々が親しみやすく、準備も当日も楽しく迎えられた。
駅前でアクセスも宿泊場所の手配もしやすかった 着たいと望んでいた、クラウディアのディズニーのドレスが着れた。
当日アテンドしてくれたスタッフや披露宴会場を担当してくれたスタッフの対応がよくゲストからの評判も良かった。
当日のスタッフの皆様がとても良くしてくれた。式場の規模もちょうど良くてアットホームな式ができた。
スタッフが親切だった。仕事柄夜しか打ち合わせができなかったが休みの日に対応してもらったり助かった。
スタッフの対応も良くスムーズに話が進んだ。希望に沿ってプランを組んでもらい納得のいく式ができた。
やりたいことをやらせてもらえた。プランナーさんが優しく丁寧でメールでの質問にもすぐに答えてくれた。