60代以上の保険適用者が選んだ、満足度が高いバイク保険のランキング・口コミ情報です。
78.2点
元々バイク保険の人気ランキングでいつも上位にあるし、補償内容も高評価が多い。また、全国に多くの支社があるため、何処にいてもJAFのように早く現地へ来てくれるから。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
産まれて初めてのもらい事故で気が動転していたが、連絡したら迅速に駆けつけてくれて、いろいろと落ち着かせてもらったし、相手との調整も手際が良かった。（60代以上／女性）
私は被害者。支払いの多くは相手の保険会社からだが、こちらの保険会社からも様々な保険金の支払いはあった。（60代以上／男性）
休日であったが、連絡したら迅速に接触現場まで急行してくれて、その後の対応も紳士的だったと思った。（60代以上／女性）
事故の被害者である相手側が、その補償の対応に関して、大手保険会社であることの信頼性が大きい。（60代以上／男性）
77.7点
初めて利用しましたが、知識豊富な担当者の助言が、とても心強かった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
今まで2回支払いがありましたが、迅速に対応してもらいました。（60代以上／男性）
レッカーの手配からバイク屋さんへの搬送が早かった。（60代以上／男性）
初めて事故報告をしたときの、対応とわかりやすさ。（60代以上／男性）
担当窓口の方とは25年以上の付き合いで、ツーカーなのと手続きで困ったことは今迄1度もなく安心出来るから。（60代以上／男性）
76.4点
弁護士案件になったけど、安心して毎日を過ごすことが出来た。完璧なサポートをありがとうございます。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
夜間人通りの少ないところでパンクしたとき、すぐに近くの修理工場を手配してくれた。（60代以上／男性）
事故の連絡以降は、LINEでのやり取りのみで手続きが終了した。（60代以上／男性）
故障でロードサービスを利用して、非常に早く対応してくれた。（60代以上／男性）
保険を利用した時、利用しなかった時の違いを教えてくれた。（60代以上／男性）
74.9点
まずまずの対応であった。迅速・的確で親切・丁寧で安心していられた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
すぐに連絡して対応してもらい、経過や結果報告してもらえた。（60代以上／女性）
対応が早く的確。不満に感じたことは何もないから。（60代以上／男性）
事故を起こした時の対応が、とてもよかったから。（60代以上／男性）
代理店経由で加入していますが、説明もよくしてくれるので、加入手続きも分かりやすくて、更新時もスムーズに手続き出来ました。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,201人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した6企業（サービス）を対象にした「バイク保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代や加入・更新手続き、事故対応など様々な切り口から「バイク保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「バイク保険」選びにお役立てください。
サンプル数
2,201人
このバイク保険 代理店型ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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