支払条件を含む商品内容のわかりやすさや割引サービスの充実さなどにおいて、満足度が高いバイク保険のランキング・口コミ情報です。
77.7点
補償内容がシンプルで必要な特約を選びやすいこと インターネットやパンフレットでの説明が詳細かつ 明確であり そしてロードサービスなどの付帯サービスが充実している点が満足度が高いと感じる（50代／男性）
その他の口コミ・評判
基本補償が充実しているだけでなく、様々な特約を選べるので、自分のニーズに合った保険を組むことが出来るから。（50代／男性）
毎年、更新時の前に契約内容のおすすめを提示してくれている。保険加入の大きな目的は、万が一事故を起こしてしまった時の対応への安心感。（60代以上／男性）
搭乗者傷害特約や入院時選べるアシスト特約など、万が一の際の安心感を高めるための特約が充実しているから。（40代／男性）
商品の豊富さはパンフレットや資料をちゃんと見て行かないと理解出来なかったが、個々の内容につては担当者の説明が分かりやすかったと思うし、特約や割引等に魅力があった。（60代以上／女性）
77.1点
保険内容を選ぶ際、家族が契約している保険内容と重複した内容での加入がないかなどの無駄の有無等についても考慮したうえでアドバイスしてくれた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
現場サービスを求めた際に、業者の担当の方の対応がスムーズでかつ短時間で作業していただいたし、現場に来るまでも早かった。（40代／男性）
路上で不動になってしまい該当の保険会社に連絡をした。結果すぐレッカー移動の手配をして頂き指定の修理工場へ無事届けて頂いた。（60代以上／男性）
ゴールド免許割引と、保険の内容も合わせ納得のいく保険だと感じたのであります。内容の多さに少し戸惑いますが、良かった。（50代／男性）
ケガの内容に見合った保険金をもらえて満足している。年間の保険料以上の見返りがあった。他社の保険金は年間の保険料に見合っていなかった。（60代以上／男性）
75.6点
商品が種類が充実していて、一つ一つ丁寧に説明してくれてとても対応がよく、この保険でとても良かったと思いました（30代／男性）
その他の口コミ・評判
事故後の対応、商品、サービスがよく分からないことばかりであったが、親切丁寧に商品、サービスに対する内容と該当するものを教えてくれた。（50代／男性）
それぞれの項目について、わからないことも詳しく説明してくれた。自損事故についての補償が少なかったのが少し残念でした。（50代／男性）
補償内容も豊富で安心して加入出来ます。保険料との兼ね合いで、どの補償を選択するかの判断もスムーズに出来ました。（60代以上／男性）
保険金支払い条件の充実、割り引きの項目の多さ共に安心をもたらすものだった。万が一のときに後悔しない内容になっている。（50代／男性）
75.5点
商品のラインナップがとても豊富だと思いました。特約もかなり充実しており、幅広いリスクに備えられると思いました。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
契約内容の種類も多くて顧客側の様々なニーズに対応しているし、とても分かりやすい商品説明がなされていて助かりました。（30代／男性）
独自のコンセプトを持っている。アフターサービスがしっかりしている。デザインの意図がわかりやすく読みたいと思わせる。（40代／男性）
特約の充実さは、自分好みのプランを無駄なく選ぶことができるのが魅力ある部分だと思います。これは商品内容の豊富さにも通じると思います。バイクは私個人しか乗らないので運転者限定割引があるのがありがたいです。（40代／男性）
特に事故があった時、素早く対応してくれた。親身になって様々なケースを想定して提案してもらった。支払いも早い。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,201人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した6企業（サービス）を対象にした「バイク保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代や加入・更新手続き、事故対応など様々な切り口から「バイク保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「バイク保険」選びにお役立てください。
サンプル数
2,201人
このバイク保険 代理店型ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
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・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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