【2025年】ネット証券の取引手数料ランキング・比較

取引手数料 満足度ランキング

1位

SBI証券

72.1

他社と大差ないと思う。取引無料の範囲や回数など他社のほうが優れているところがあると思う。よって、無料の範囲をもっと広げる必要がある。(60代以上/男性)

2位

楽天証券

70.4

個人投資家が取引するにはほぼ手数料無料です。はじめは20万?次50万、100万と限度額が増えていきましたがついに上限なしまでになりました。手数料がネックになっていて取引を控えていた点もあったのでこれは大変ありがたいです。(40代/女性)

3位

松井証券

69.8

「50万未満の取引手数料無料」を早くから導入しているので高評価。ただ、他社の手数料値下げが進んでいるので、今後どうするかは見守っていきたい。できれば、100万以下など基準を上げてほしい。(40代/男性)

4位

SBIネオトレード証券

69.4

そもそも数あるネット証券会社の中から旧:ライブスター証券を選んだ理由が、取引手数料が安いというものでした。契約直後だけではなく、社名が変わった今でも安いと思い満足しています。(60代以上/女性)

5位

GMOクリック証券

68.6

手数料に関してはもうこれくらいだろうという妥当感。本当はもっと下がって欲しい気持ちもあるが不満は少ないのでいい。分かりやすさはちゃんと知らないと正直分かりにくさが勝ちそう。(30代/男性)

6位

マネックス証券

66.5

個人的には、株の手数料無料は、他に収入源を持っているという裏返しなので公平でないのは明らかと思うし、追随しないことに敬意を持ちます。だが、無料と有料の評価の差は埋めがたいのでこの評価としています。(60代以上/男性)

7位

三菱UFJ eスマート証券(旧:auカブコム証券)

66.4

手数料が特別高い訳ではないが、金額に応じて、細かく分かれているので(どこもそうだろうが)、もっとざっくりと、シンプルな金額設定なら良いのにと思う。(50代/女性)

7位

岡三オンライン

66.4

他の証券会社のホームページやパンフレットなどを拝見しましたが可もなく不可もなしと感じました。もう少し他社との比較もしてみたいです。(40代/男性)

9位

SMBC日興証券

64.3

手数料は正直高いです。対面とネットの両方でお世話になっているので、その分手厚いサポートが受けられると割り切るようにはしていますが。(50代/女性)

10位

岩井コスモ証券

63.8

他社の取引手数料を知らないので、比較できないのですが、妥当な金額だと思います。 新NISAでの取引は手数料無料なので、この点は分かりやすくありがたいです。(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,674人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業26社を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット証券」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設・特典取引手数料取扱商品取引のしやすさ分析ツール資産管理情報提供問い合わせシステムの安定性
投資スタイル別
ランキング
デイトレードスイングトレード中・長期トレード
レベル別
ランキング
初心者
利用形態別
ランキング
PCスマホサイトスマホアプリ
運用商品別
ランキング
国内株式外国株式投資信託
サポート別
ランキング
コールセンター

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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調査概要

サンプル数
14,674

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2024/06/10〜2024/09/03
更新日
2025/01/06
サンプル数
14,674人(調査時サンプル数16,505人)
規定人数
100人以上
調査企業数
26社
定義
投資商品を取り扱っており、以下いずれかの条件を満たしている証券会社
1)Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
2)ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
3)金融庁の認可を受けているサービス
調査期間
2024/09/04〜2024/09/13
2023/10/02〜2023/10/16
2022/08/12〜2022/08/22
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:証券会社で現在投資商品を運用しており、以下すべての条件を満たす人
1)インターネット経由で行っている人
2)過去3年に年1回以上取引をした人
3)主に、国内株式、外国株式、投資信託、債券、先物・オプションのいずれかの投資商品を取引している人
ただし、運用商品数は問わない

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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