SBI証券
69.5点
接続に困ったことはないが、メンテナンスが多すぎるように思う。ただしシステムの安定性やセキュリティとのトレードオフなところもあるので、それを差し置いてメンテナンスを減らしてほしいとは思わない。（40代／男性）
システムの安定性 満足度ランキング
松井証券
69.1点
アプリで不具合を感じたことはなく、操作中や取引に関してもとてもスムーズで待機時間もなく、使いやすいと感じている。メンテナンスも取引時間外に行われており、影響を感じたことはない。セキュリティも、どこかで漏れていると感じることはなく、また指紋認証や顔認証ができることで、パスワードを入力する手間や不安もなくなっていてとても良いと思う。（30代／女性）
楽天証券
69.1点
システムダウンしたことはなく今のところ快適に使用しています。ただ、メンテナンスの時間帯が土日の夕方〜のことが多く、その時間に銘柄チェックしたいときもあるのでなるべく避けてほしいです。（40代／女性）
マネックス証券
68.7点
セキュリティについては、イオン銀行経由以外からアクセスした場合、登録してあるメールにログインしたことがすぐわかるシステムになっているので一応安心しています。システム自体は今のところ安定しているので満足しています。メンテナンス頻度については気にしていません。（60代以上／男性）
三菱ＵＦＪ eスマート証券（旧：auカブコム証券）
68.4点
システムが突然固まることが、月に1度ぐらいの頻度で発生する。システム側に問題があるのかパソコン側にあるのかは不明。大事な場面で発生すると非常に困る。対処方法として、再起動をかけて復旧させている。（60代以上／男性）
GMOクリック証券
68.1点
見たい時にメンテナンスをしていて見られない事もよくあるのですが（土曜の朝など）、それだけセキュリティが強化されているのかと思うと、仕方がないと考えます。（50代／女性）
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券
68.0点
今迄にシステム上で問題発生したことはなく、遂次システムが改良されて、より広範に使えるようになってきている。セキュリティ面でも不安を感じたことはない。（60代以上／男性）
大和証券
67.8点
最近のサイバー攻撃に対して完全な防御は難しいと思うので、何かあった時の対応でしかセキュリティ対策の評価はできないと思う。さすがに何もない中で情報だだ漏れという状況にはならないと思うので。（40代／女性）
野村證券
67.7点
毎日きちんとメンテナンスされているからだと思うが、取引時間内に混んでいるから利用出来ない等ということは是迄一度もない。通信障害は仕方ないが、それ以外ではセキュリティもしっかりしていると思う。（60代以上／女性）
ＳＭＢＣ日興証券
67.5点
口座開設から現在に至るまで利用するのに特別不満な印象はないが、深夜帯に自身の口座を確認する際、メンテナンスにより一部サービスに利用制限が生じている事は少し残念に感じている。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,674人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業26社を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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