過去3年に年1回以上証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている14,914人による、ネット証券別 比較・評判の内、野村證券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合12位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.口座開設・特典 | - | 63.1点 |
| B.取引手数料 | - | 60.7点 |
| C.取扱商品 | 8位 | 66.1点 |
| D.取引のしやすさ | 9位 | 65.9点 |
| E.分析ツール | 8位 | 68.1点 |
| F.資産管理 | - | 65.7点 |
| G.提供情報 | 5位 | 62.4点 |
| H.問い合わせ | 4位 | 60.9点 |
| I.システムの安定性 | 9位 | 68.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| デイトレード | 64.6点(第6位) | |
| スイングトレード | 66.3点(第7位) | |
※投資スタイル別部門結果はランキングを投資スタイル別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 国内株式 | 64.3点(第10位) | |
| 投資信託 | 65.8点(第9位) | |
※運用商品別部門結果はランキングを運用商品別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| PC | 65.1点(第8位) | |
| スマホサイト | 63.0点(第7位) | |
※利用形態別部門結果はランキングを利用形態別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 投資初心者 | 64.0点(第7位) | |
※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| コールセンター | 71.3点(第2位) | |
※サポート別部門結果はランキングをサポート別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 62.7% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 81.9% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:84件
ネットで処理できない取引が明示されていない。一覧などが必要。あっても知らないだけかもしれないが。
他社のネット証券と比較して、取引手数料が高いこと。これは情報料の裏返しとも考えられるが。
まだオンライン手続前のことだが、営業さんがコロコロよく変わったのがなんだかな?と思った。
1台の端末で、容易に複数口座のワンタイムスパスワードを利用できるようにしてほしい。
通知が来た時にアプリだと見れなくて、毎回サイトにログインしないといけないこと。
明細のダウンロードがやりにくい。別画面からログインして取り込む必要がある。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
証券口座への(からの)入出金には手数料がかからないこと。情報が豊富で野村独自のものもあり、利用して良かったと感じている。
セミナーとか新しい公開株や債券について情報が入る。市場の動向などのコメントが配信されるので、勉強になる。
乗っ取りを防止するために多重認証を早くから導入したし、多重ログインに関してシャットアウトをしている。
必要時にたまに電話をすることがあるが、概ね対応が良い。個人差が小さい。教育されているのかと推測する。
やはりビッグネームゆえの安心感があるのと、バラエティに富んだ投資メニューがあるから。
取り扱いの商品が株、投信、債券ともに多く、とくに投信は人気の高い商品を扱っている。
保有株の「売り」画面と「買い」画面と比較して、画面の「色」が異なるため、間違えにくい点。
担当者がいろいろと推薦してくれる。また、定期的なセミナーが開催され、参考になる。
各銘柄をマイページへ登録する場合など操作性がよく、手軽にサクサク使えるから。
銘柄の情報が見やすい。指値で長期に売り買いの設定ができる。
他行への振り込み、他行からの振込手数料を負担してくれるところ。
ネットでの対応において特に問題はなく、スムーズに完了できた。