158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
過去1年に1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人2,290人による、FX取引別 比較・評判の内、外為オンラインを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | 64.30点 | |
| B.通貨ペア・発注方法 | 69.32点 | |
| C.分析ツール | 61.95点 | |
| D.提供情報 | 60.18点 | |
| E.問い合わせ | 58.69点 | |
| F.取引のしやすさ | 65.03点 | |
| G.システムの安定性 | 66.82点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/男性 入会特典が魅力的だった
40代/男性 取引ツール操作とレートが見やすいので注文が簡単で誤発注を防げると共に口座管理がグラフになっているのでわかりやすい。
40代/男性 電話対応がわかりやすい
50代/男性 口座開設から取引は本当にスムーズでした。
50代/女性 注文した時、決済された時など、即メールにて反映される所。
30代/男性 ネット大手ということもあり情報やツール機能が豊富でしつこい勧誘もないことがよい
40代/男性 トレードツールの使いやすさ
30代/男性 口座開設が簡単ですぐに取引ができる。
30代/男性 問い合わせの際対応が良かった
30代/男性 資産が少しでも増えた。