auじぶん銀行
74.7点
比較対象となる経験がなく、評価は難しいが、手続きが面倒と感じる一方で、打合せなどの日程調整がないぶん、自分のペースで契約できたことと、その手間が、費用に還元されていることが実感できた。（50代／男性）
関東 満足度ランキング
ソニー銀行
74.4点
注文住宅だがつなぎ融資が不要だった。住み替えなので売却前不動産の資産価値を考慮して融資金額が決まった。（40代／男性）
イオン銀行
73.0点
最寄りのスーパーが系列店なので優遇を利用しやすい。店舗がきちんとある銀行なので、いざとなると対面で相談できる。（40代／女性）
住信SBIネット銀行
72.8点
とにかく金利。今までに比べて半分以下になったことが非常に助かっている。専用のアプリで残高や次回支払日の情報が確認できるのが良い。（40代／男性）
SBI新生銀行（旧：新生銀行）
71.2点
金利、手数料が安くすんだ。ネット、電話で手続きが完了して、便利だった。（50代／女性）
三菱ＵＦＪ銀行
70.3点
ご説明、手続きなどすべて丁寧に対応してくださったところ。もともと口座をもっていた銀行であったため、なじみがあり、信頼感もあったこと。繰り上げ返済もしやすいところ。（50代／女性）
楽天銀行
70.2点
店舗等への来店が不要。ネットで情報が確認できる。（30代／男性）
りそな銀行
70.1点
営業時間が長く、仕事にさほど影響なく契約を磨ることが出来た。担当の女性の丁寧な対応が良かった。（50代／女性）
三井住友信託銀行
69.9点
丁寧で審査も早くて良かった。金利も比較したなかで一番良かった。ネットバンキングも使いやすいし、振込手数料がかからない。（60代以上／男性）
三井住友銀行
69.7点
アプリ内で手続き完結できて楽だった。手続きステップも全てガイドしてもらえ安心だった。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した15,942人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業125社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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