auじぶん銀行
75.8点
比較対象となる経験がなく、評価は難しいが、手続きが面倒と感じる一方で、打合せなどの日程調整がないぶん、自分のペースで契約できたことと、その手間が、費用に還元されていることが実感できた。（50代／男性）
男性 満足度ランキング
ソニー銀行
75.1点
メガバンクと違い手続きが早く、金利がメガバンクよりも大幅に低く、オンラインで手続きの進捗状況がわかるため、電話連絡や書類のやり取りが最小限で済む。（30代／男性）
イオン銀行
74.2点
イオンの店舗で土日も対応してもらえるところ。イオングループでの買物が5%引きになるところ。（40代／男性）
住信SBIネット銀行
73.8点
とにかく金利。今までに比べて半分以下になったことが非常に助かっている。専用のアプリで残高や次回支払日の情報が確認できるのが良い。（40代／男性）
愛知銀行
72.1点
マンション販売会社と提携していたため、マンション購入契約とローン契約が一気通貫で行えてわかりやすかった。（30代／男性）
SBI新生銀行（旧：新生銀行）
71.8点
手数料の安さ、金利の低さ、その他キャンペーンの充実具合。（40代／男性）
肥後銀行
71.8点
個人での対応と異なり、住宅会社との関係からローンがスムーズに進んだ。（60代以上／男性）
十六銀行
71.1点
比較した金融機関と比べ金利が安かった。地元の地銀で経営に安定感ある。元々給与の振込口座であったので、手続が少なくて済む。（30代／男性）
青森銀行
71.0点
地場の金融機関でローンデスクも休日対応できて安心感があったこと。（50代／男性）
福岡銀行
71.0点
金利に付帯するサービス（がん保障、入院保障など）が充実している、それなのに金利は他行と比べ低い。（30代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した15,942人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業125社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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