auじぶん銀行
75.6点
比較対象となる経験がなく、評価は難しいが、手続きが面倒と感じる一方で、打合せなどの日程調整がないぶん、自分のペースで契約できたことと、その手間が、費用に還元されていることが実感できた。（50代／男性）
商品内容の充実さ 満足度ランキング
ソニー銀行
75.5点
リフォームの為の借入だったが、一般の住宅ローンで借入できたので低金利だった。審査通過後にいくつかの問題点が出てきたが、その都度丁寧に対応してくれた。（50代／女性）
イオン銀行
74.6点
ネット型でも店舗で相談出来、詳しい人が色々主導でお得なことも含めて勧めてくれたので助かった。土日や遅い時間でもやっているので利用しやすかった。（30代／女性）
住信SBIネット銀行
74.5点
とにかく金利。今までに比べて半分以下になったことが非常に助かっている。専用のアプリで残高や次回支払日の情報が確認できるのが良い。（40代／男性）
関西みらい銀行
73.4点
住宅ローンを利用しました、大阪ガスもそこで引き落としの形です、ポイント付くらしいから、良かったです。（30代／女性）
十六銀行
73.4点
比較した金融機関と比べ金利が安かった。地元の地銀で経営に安定感ある。元々給与の振込口座であったので、手続が少なくて済む。（30代／男性）
肥後銀行
73.2点
個人での対応と異なり、住宅会社との関係からローンがスムーズに進んだ。（60代以上／男性）
伊予銀行
73.1点
思ったよりも、相談しやすいと感じた。（60代以上／男性）
SBI新生銀行（旧：新生銀行）
72.9点
金利、手数料が安くすんだ。ネット、電話で手続きが完了して、便利だった。（50代／女性）
りそな銀行
72.8点
団信保険はどこよりも良いと思う。保険屋さんにも見てもらったが、こんな団信があるなら入りたかったと言っていた。（40代／男性）
福岡銀行
72.8点
金利に付帯するサービス（がん保障、入院保障など）が充実している、それなのに金利は他行と比べ低い。（30代／男性）
みちのく銀行
72.8点
団信が使えなかったのに他の方法をすぐに提案してくれて、結果借りることができた。（40代／男性）
楽天銀行
72.8点
金利が下がったので、リフォーム代金を上乗せして借換えたのに支払い金額が変わらなかった。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した15,942人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業125社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「住宅ローン」選びにお役立てください。
