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AIG損害保険
74.6点
事故した際に、レッカ−の手配や保険手続き等の手配が早くて良かった。(40代/男性)
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74.6点
事故した際に、レッカ−の手配や保険手続き等の手配が早くて良かった。(40代/男性)
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73.7点
事故の際に保険を使用すると今後の保険料がどうなるのか分かりやすい説明があり、対応も丁寧で早く、とても満足な内容だった。(40代/男性)
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73.4点
今回車両保険を利用したが、利用した場合の更新時の値上がり分など素早い対応で、正直こちらが手続に追いつかない感じがするほどでした。(40代/男性)
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73.2点
即解決。そして、先方が同じ保険会社であっても、そこを守秘してくれる程、秘密厳守してくれるのはとても良い。(40代/男性)
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72.7点
ホームページも見やすく、保険の内容がしっかり、していたこと。手続きがスムーズにできたこと。無事故無違反のひとの対応がしっかりとしていたこと。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,859人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「自動車保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
サンプル数
7,859人
この自動車保険 代理店型ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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