自転車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 加入・更新手続き 商品内容の充実度 保険料
年代別 30代 40代 50代 60代以上
補償対象別 本人型 夫婦型 家族型
適用者別 適用者

商品内容の充実度 満足度ランキング

1位

楽天損害保険

70.20

ネットで簡単に手続きができ長期契約で安心してます。保険料も格安でした。(60代以上/男性)

2位

あいおいニッセイ同和損害保険

69.72

自転車保険に加入することで自動車保険の保険料が若干安くなった。自転車は毎日乗るので安心できた。(40代/男性)

3位

損保ジャパン

69.48

はじめての保険を使っての事故だったので、正直分からない事だらけであったが、わかり易くしてくれた点は、納得出来た。(50代/男性)

4位

東京海上日動火災保険

69.44

手頃な料金でしっかりと保険が適用され、治療が必要な万が一のときに備えられたと感じられた。(30代/男性)

5位

三井住友海上火災保険

69.39

事故をした時の対処が迅速丁寧だった。かなり、安心したし、被害者へのフォローのアドバイスがあった。(40代/女性)

6位

au損害保険

69.24

夜間・休日でも事故連絡の受け付けており、事故対応のアドバイスなどをしてくれて、後日(平日昼間)改めて専任担当者が詳細な対応してくれる。(50代/男性)

7位

サイクルベースあさひ(サイクルパートナー)

68.87

加入の際に無理な勧誘もなく、説明もしっかりしていた。(40代/男性)

8位

楽天 超かんたん保険

68.80

申込み手続きの時間が短時間で済み、支払いについてもアカウントと紐付いているクレジットカードで支払うことができたため入力の手間も少なくてよかった。(30代/男性)

9位

セブン‐イレブンの自転車保険

68.75

インターネットで簡単に手続きできる上に、セブンの印刷機で書類の発行もできる。(30代/女性)

10位

ドコモ サイクル保険

67.85

ドコモの携帯電話契約とセットで簡単に申し込み出来たことと、保険料が携帯電話料金とセットで支払えること。(40代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
8,055

この自転車保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/06/03〜2019/08/30
更新日
2020/01/06
サンプル数
8,055人(調査時サンプル数9,378人)
規定人数
100人以上
調査企業数
21社
定義
自転車の利用において発生する損害を補償する損害保険のこと。例えば、自転車を運転していて歩行者あるいは自転車に衝突してケガを与えてしまった、
または持ち物の破損、転倒によるケガなどを補償する。
単体での自転車保険、もしくは、傷害保険内の補償内容で自転車保険を取り扱う保険会社、事業者を対象とする。 自転車補償に対する「特約」は対象外とする。
(※傷害保険のなかで、自転車保険をプランとしているもの、あるいは、
保険の特徴として自転車向けの保険であることをわかりやすく説明しているものに限る)
調査期間
2019/09/02〜2019/09/19
2018/09/11〜2018/09/18
2017/08/15〜2017/08/24
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に自転車保険に加入し、かつ、自転車保険に加入する際に選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向