銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 申込み手続き 審査対応 借入条件 金利 借り入れサポート 返済のしやすさ 返済サポート
地域別 北海道・東北 関東 東海 近畿 九州・沖縄
属性別 男性 女性 初回利用
年代別 20代・30代 40代 50代以上

男性 満足度ランキング

1位

住信SBIネット銀行(ミスターカードローン)

69.60

返済、引き出しがコンビニで簡単に出来る。資金の移動も無料でスピーディーなので機動的に資金を動かせる。(40代/男性)

2位

じぶん銀行(じぶんローン)

68.61

借り入れ限度額が思ったより多かった。(40代/男性)

3位

北海道銀行(ラピッド)

67.17

オペレーターの話し方や間合いがとても良かったので話しやすかった。(40代/男性)

4位

三菱UFJ銀行(バンクイック)

67.08

大手ならではの安心感。担当者もベテラン感があった。(30代/男性)

5位

オリックス銀行

67.04

他の金融機関よりも金利が低かった。(50代/男性)

6位

イオン銀行

66.43

ATMの使い勝手、返済の自由度などが自分に合っているので良かったとおもっています。(40代/男性)

7位

福岡銀行(カードローン)

66.15

会社の信頼度が高かった点。(40代/男性)

8位

千葉銀行(ちばぎんカードローン)

66.08

仮申し込みが早く対応が早いのでよかった。(40代/男性)

9位

楽天銀行(スーパーローン)

65.82

申請から直ぐに入金があり素早い対応でした。(50代/男性)

10位

みずほ銀行

65.54

申し込んでから審査終了までの期間が、思ったより速かったです。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,948

この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/06/26〜2018/09/10
更新日
2019/01/04
サンプル数
4,948人(銀行カードローン/ノンバンクカードローン調査における総サンプル数8,785人)
規定人数
100人以上
調査企業数
184社
定義
銀行が発行するカードを利用して、予め契約した貸出枠の範囲で繰り返し資金を借り入れることができる無担保ローンサービスのことを指す。
調査期間
2018/09/11〜2018/09/18
2017/09/28〜2017/10/13
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上69歳以下 地域:全国 条件:現在、銀行カードローンを利用して返済中の人、もしくは過去4年以内に返済が完了した人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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