銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 申込み手続き 審査対応 借入条件 金利 借り入れサポート 返済のしやすさ 返済サポート
地域別 北海道・東北 関東 東海 近畿 九州・沖縄
属性別 男性 女性 初回利用
年代別 20代・30代 40代 50代以上

男性 満足度ランキング

1位

住信SBIネット銀行(ミスターカードローン)

69.60

借り入れ金利が低く借り入れが出来た。コンビニだったら何処でも簡単に借り入れ、臨時返済も出来て便利。(50代/男性)

2位

じぶん銀行(じぶんローン)

68.61

auを利用してると金利が優遇されること、また月額の返済額も10万円単位で変わるので返済しやすい。(40代/男性)

3位

北海道銀行(ラピッド)

67.17

審査は早かったのが、よかった!(40代/男性)

4位

三菱UFJ銀行(バンクイック)

67.08

返済方法、場所など自由に選べる柔軟性の高さ。決まった返済日以外でも都合に合わせて返済できること。(30代/男性)

5位

オリックス銀行

67.04

電話対応が丁寧であった。(50代/男性)

6位

イオン銀行

66.43

分割の金額が少しずつ変わってくる。(30代/男性)

7位

福岡銀行(カードローン)

66.15

少額からでも対応してくれた。(40代/男性)

8位

千葉銀行(ちばぎんカードローン)

66.08

審査結果が早く、借り入れまでが非常にスムーズだった。(50代/男性)

9位

楽天銀行(スーパーローン)

65.82

全体的にスピードが速かった事と、質問にも丁寧に回答してくれた事。(40代/男性)

10位

みずほ銀行

65.54

カードローンの中でも年利が低く返済のしやすさが使いやすい。申し込みから審査もスムーズに完了できた。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,948

この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/06/26〜2018/09/10
更新日
2019/01/04
サンプル数
4,948人(銀行カードローン/ノンバンクカードローン調査における総サンプル数8,785人)
規定人数
100人以上
調査企業数
184社
定義
銀行が発行するカードを利用して、予め契約した貸出枠の範囲で繰り返し資金を借り入れることができる無担保ローンサービスのことを指す。
調査期間
2018/09/11〜2018/09/18
2017/09/28〜2017/10/13
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上69歳以下 地域:全国 条件:現在、銀行カードローンを利用して返済中の人、もしくは過去4年以内に返済が完了した人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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