過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある14,171人による、カラオケボックス別 比較・評判の内、カラオケ パセラを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.プランの充実度 | 10位 | 68.40点 |
| B.施設の清潔さ・雰囲気 |  | 75.67点 |
| C.施設の充実度 | | 72.54点 |
| D.飲食の充実度 | | 74.21点 |
| E.利用のしやすさ | | 76.58点 |
| F.スタッフ | | 73.63点 |
| G.コストパフォーマンス | | 72.12点 |
| H.機種の充実度 | | 72.79点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
30代／女性殆ど無いのですが、あえて言うなら、東銀座店で夜にトイレに行こうとすると配膳ワゴンとかでゴチャっとして道が狭くなっちゃっているところは可能な範囲で改善して欲しいです。
40代／女性二時間利用したのですが、一時間半位で、マイクの充電がなくなってしまいました。何本か用意して、お客様が退出したあとは、あらかじめマイクを充電しておいてほしいです。
30代／女性終盤、ドリンクの提供スピードが落ちてグラスが空になっている時間が長かった。隣の部屋の団体が壁に当たるなどしていたのでうるさかったのを抑止していただけなかった。
50代／女性個室が狭く、奥の席からトイレに行きにくかった。寒かったので、空調を調整するのが分かりにくく、お店のスタッフに聞いてようやく分かりました。
30代／女性ドリンクバーのグラスが切れており、補充をお願いしたが店員の方が忙しかったのかなかなか補充されず、ドリンクを飲めるまで時間がかかったこと。
50代／女性マイクの調子が悪く、何度も言ってみたが、相当時間が経ってから部屋をチェンジされた。もう少し早い対応をして欲しかった。
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良い点
アメニティが充実してるので不便なく楽しめる。何年か前ですが誕生日サプライズを当日で急に受け入れていただけてとても助かりました。ハニトーを無料で提供いただけて嬉しかったです！
ドリンクバーだったので好きなものを飲めた。音の質か良かった。パセラだったので南国の雰囲気に浸れて、リフレッシュ出来ました。歌いたい曲も豊富だったので良かった。
食べ物が美味しいので、カラオケ目的というより、食事目的でカラオケを歌うくらいです。他社のカラオケ店よりも店員さん含め、サービス全体のクオリティが高いように思う。
赤ちゃんを連れてママ会をしたが赤ちゃんの食事メニューが多く、オムツなどトイレも充実していてカラオケ店なのにびっくりした。清潔感もあり匂いも良い匂いがした。
寒い日の夜に利用した際、帰りに店員の方から使い捨てカイロをいただいた。カラオケでそんなサービスを受けたのは初めてだったので嬉しかった。
子連れで禁煙ルームが良かったが空きがなかったとき、近くの店舗にも問い合わせてくれて特別に部屋を用意してくれた。対応もとても早かった。
室内、店舗ともに綺麗に掃除してある。団体利用なので、歌ったリストを途中から頼まれた時に、端末から遡れたので大変助かりました。
パセラ系列はホテルもカラオケも大好きです。アメニティの豊富さ、トイレの綺麗さ、なんと言っても食事のおいしさが群を抜いて良いです。
トイレがわからなくて、一人言してたら、たまたま歩いていた店員さんが親切に教えてくれました。お会計の際も、感じが良かったです。
カラオケ目的だけでなく、飲食もおしゃれなものが多いのでそれも含めて楽しめた。歌うだけでなく、会話だけでも過ごせる感じが良い。