生命保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 加入手続き 商品内容 保険料 アフターフォロー
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
ライフステージ別 独身 夫婦のみ ファミリー

男性 満足度ランキング

1位

プルデンシャル生命

70.41

必要な保険を納得できる保険料で出来た。高くならない。(50代/男性)

2位

ソニー生命

70.22

担当の方がこまめに連絡をくださり、相談があれば早急に訪問して話を聞いてくれること。(30代/男性)

3位

アクサ生命

69.37

多少リスクはあるが、貯蓄しても使ってしまうと思うので、将来への投資と思って入ってみました。(30代/男性)

4位

ライフネット生命

69.33

いろいろ提案があった。(30代/男性)

5位

アフラック

69.25

保証内容のコストパフォーマンスがいい。(20代/男性)

6位

メットライフ生命

69.19

担当者が説明から加入完了まですべてにおいて親切丁寧にアドバイスしてもらえスピーディーさも満足しました。(40代/男性)

7位

ジブラルタ生命

69.10

営業員が親身になって相談に乗ってくれた。(40代/男性)

8位

SOMPOひまわり生命

68.73

代理店より保険料改定の連絡を受け、同じ保険料で保障をより充実させることができた。(40代/男性)

9位

東京海上日動あんしん生命

68.64

代理店の方でしたが、他の保険との比較等をしていただき、選び易かった。(60代以上/男性)

10位

チューリッヒ生命

68.25

掛け金が安いわりに保障が厚いのが良かった。(30代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,889

この生命保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/29〜2018/09/03
更新日
2019/01/04
サンプル数
7,889人(調査時サンプル数8,579人)
規定人数
100人以上
調査企業数
29社
定義
生命保険は、人間の生命や病気・ケガにかかわる損失を保障することを目的とする保険のこと。死亡時に保険金が支払われ、終身保険、定期保険、養老保険などがある。
調査期間
2018/09/04〜2018/09/12
2017/08/29〜2017/09/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去2年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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