生命保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 加入手続き 商品内容 保険料 アフターフォロー
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
ライフステージ別 独身 夫婦のみ ファミリー

40代 満足度ランキング

1位

ソニー生命

72.27

具体的に説明してくれたので わかりやすく、安心して入る事ができました。(40代/男性)

2位

三井住友海上あいおい生命

71.72

担当者がよく説明してくれた。(40代/女性)

3位

富国生命

70.65

担当の方が自宅まできて提案や手続きをしてくれた。また職場の団体割引が適用になるので保険料がお得になるし、給料天引きにもなるのでいいと思う。(40代/女性)

4位

アフラック

70.26

取扱店の窓口の方の説明やアドバイスで、制限はあったものの加入することが出来た。(40代/女性)

5位

SOMPOひまわり生命

69.95

介護保障が特約としてあった。(40代/女性)

6位

東京海上日動あんしん生命

69.88

若いうちに入ると値段が安いのが良かった。またクレジット払いが出来て良い。(40代/男性)

7位

ジブラルタ生命

69.83

担当者の方が全てをサポートして下さるので、安心して何もかもまかせています。(40代/女性)

8位

大樹生命

69.82

何度も自分に合うプランに作り替えて提案してくれたこと。(40代/女性)

9位

アクサ生命

69.68

加入してから間もないのであまり詳しく実感はないが、加入に関して内容と保険料に感心をもち加入した。加入時はFPの方ともいろいろ相談した。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,889

この生命保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/29〜2018/09/03
更新日
2019/01/04
サンプル数
7,889人(調査時サンプル数8,579人)
規定人数
100人以上
調査企業数
29社
定義
生命保険は、人間の生命や病気・ケガにかかわる損失を保障することを目的とする保険のこと。死亡時に保険金が支払われ、終身保険、定期保険、養老保険などがある。
調査期間
2018/09/04〜2018/09/12
2017/08/29〜2017/09/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去2年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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