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新築分譲マンション 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 金額の納得感 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模 タワーマンション
家族構成別 ファミリー

大規模 満足度ランキング

「大規模」とは、「回答者」が居住しているマンションの世帯数が100戸以上の規模のマンションを指し、そのマンションに居住している人を対象とする。

2位

75.72点

マンション全体が綺麗で、きちんと管理されているところが良い。何か問題があってもコンシェルジュや守衛がすぐ対応してくれるので、住民間でトラブルになりにくい。（20代／女性）

3位

74.96点

駅から近く利便性が良い。隣が、総合病院で安心である。イオンのバスがマンション敷地内に乗り入れ買い物も安心。老後住みやすい環境と思われる。（50代／男性）

4位

73.88点

ハード面で構造設備がしっかりしているので、築後10年近く経過しているが、ほとんど劣化は見られないこと。物件立地。（50代／男性）

5位

73.81点

立地と利便性と入居時の眺望、外観と間取り、ほぼ標準装備の室内設備や洗面のオプション。（50代／男性）

6位

73.45点

管理人さんが信頼できる良い人。毎日の掃除が行き届いている。（60代以上／女性）

7位

71.95点

駅が近い。近隣に新しいマンションが次々にできているが、価格が非常に高い。いいタイミングで購入できた。（30代／女性）

8位

71.51点

マンションの購入はもちろん、以前住んでいた分譲マンションを売却するサポートもしていただいたので大変助かった。しかもかなりスピーディーであった。（30代／男性）

9位

71.19点

駅近くであるし、公共機関の数も多い。四季を通じて住みごこちが良い。外部の遮音性が高い。（60代以上／男性）

10位

70.41点

最寄り駅がJR、阪急と2つある。（50代／男性）

新築分譲マンション 近畿 利用者3,191人が重視した項目

立地
17.56%
周辺環境
15.6%
住戸の構造・設計
14.81%
マンションの構造・設計
9.74%
住戸設備
9.41%
金額の納得感
7.69%
デザイン
7.61%
共有施設
5.2%
情報提供
5.07%
アフターフォロー
4.23%
引渡し時の住宅確認
3.07%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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新築分譲マンション関連ランキング

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東海
近畿
九州
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,191人

この新築分譲マンション 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/06/20〜2019/10/10
更新日
2020/02/03
サンプル数
3,191人（新築分譲マンション 首都圏／新築分譲マンション 東海／新築分譲マンション 近畿／新築分譲マンション 九州調査における総サンプル数14,692人）
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの４つに分けられるが、いずれも対象とする。
※「小規模」とは、世帯数が100戸未満の規模を対象とする。
「大規模」とは、世帯数が100戸以上の規模を対象とする。
調査期間
2019/10/11〜2019/10/18
2018/10/05〜2018/10/12
2017/10/06〜2017/10/17
調査対象者
性別：指定なし 年齢：25歳以上 地域：近畿（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県） 条件：過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら

調査企業

長谷工コーポレーション / 旭化成不動産レジデンス / 穴吹興産 / コスモスイニシア / NTT都市開発 ...
≫ その他の調査企業はこちら

過去ランキング

2019年 / 2018年 / 2017年

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。

推奨意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

継続意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業の利用したサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。

継続意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：継続意向