ニッポンレンタカー レンタカーの評判・口コミ

過去1年以内に国内のレンタカーサービスをプライベートで利用した経験がある5,385人による、レンタカー別 比較・評判の内、ニッポンレンタカーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

75.92
ランクイン企業の平均点との比較
ニッポンレンタカー
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道 77.11点(第3位)
東北 78.11点(第1位)
関東 75.87点(第3位)
甲信越・北陸 73.18点(第3位)
東海  ― 
近畿 77.53点(第1位)
中国・四国 74.48点(第3位)
九州 76.35点(第4位)
沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:10

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    空港店のためか遅い時間まで営業しており、次の日に返却していると時間的に間に合わなくなってしまうので、前日夜に急遽返却したにも関わらず、迅速な対応及び返金処理をしていただけた。

  • 30代/女性 30代/女性

    非常に込み合っていたが、スムーズに対応してもらえ、早くに出発できた。チャイルドシートも早くに取り付けて頂き、子連れには子どもがぐずる前に出発できてよかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    閉店間際に返却後、車内に忘れ物をしていたことに全く気がつかないでいました。その忘れ物について『都合の良い時に取りに来て下さい』と連絡してくれて親切でした。

  • 40代/男性 40代/男性

    インターネットの予約で、当日はスムーズ。車は傷が多かったが、内装外装共に綺麗に保たれていて、気持ち良く使用できた。店員さんの対応も親切で良かった。

  • 20代/男性 20代/男性

    借りる時、その日の道路の混雑を教えていただき、ルートの参考にできた。実際にかなり道が混んでいたので、早めに目的地を出て時間通り返すことができた。

  • 40代/女性 40代/女性

    車が清潔であり、メンテナンスが完璧だった。カーナビの説明や質問などにも、的確に答えてくれた。また、安全運転でと気遣いの声かけがあり嬉しく思った。

  • 40代/男性 40代/男性

    ドライブレコーダーなどドライバーの安全を守るものがオプションでなくてもついていて良かった。 オーディオが外部機器対応になっているのが良かった

  • 50代/男性 50代/男性

    営業時間が長い。前のように24時間だとなお、良い。いつも、清潔で程度の良い車である。先客が居て待つこともあるが、手続き自体は、素早い。

  • 40代/男性 40代/男性

    土地柄もあるのでしょうが、利用した際の店員さんの対応が非常に親しみを持てた。リピーターだとわかったら説明を省略してもらえた。

  • 40代/男性 40代/男性

    携帯電話のサイトで予約が簡単に出来る。駅の近くに営業所がある為、便利。24時間営業している為、早朝から借りる事が出来る。

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