過去5年以内に、現在居住する賃貸住宅の契約をする際に賃貸情報店舗を利用し、賃貸契約に関する説明を受け、契約までの対応を行った32,966人による、賃貸情報店舗別 比較・評判の内、crascoを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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石川県 | 66.6点(第3位) |
コメント総数:18件
内見当日までに内見候補を数か所話し合っていたが、当日に担当が異動した為変わったと言われ、希望する物件がすべて決まっていると言われ困惑した。
会社で指定された条件で探してもらおうとしたが、物件が少ない時期で親身に探してもらえなかった。
契約時の料金の支払い方が複雑だったのに、詳しい説明が無く手間取った。
契約が用紙だったので、オンラインのほうがやりやすいと感じた。
仕事の都合上、営業時間内に行けない時があった。
契約の際に、初期費用の金額が違っていたこと。
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良い点
初めての部屋探しで不安はあったけど、担当者が親切丁寧に説明してくれた。
オンラインや電話の対応だけで物件を選んだが丁寧に対応して頂いた。
総じて丁寧な対応であったところ。扱う物件も幅広かった。
内見時と実際住んでからの住み心地のギャップが無かった。
アプリにはまだ記載されてないものまで紹介してくれた。
問い合わせをして、すぐに希望の物件を内見できた。
担当が急に変わったが親切に対応をしてくれた。
予約してたから内見まではスムーズだった。
希望の条件の物件に出合うことができた。
物件をたくさん紹介してもらえたこと。
いい物件を紹介してもらった。
24時間対応サービスがある。