過去5年以内に、現在居住する賃貸住宅の契約をする際に賃貸情報店舗を利用し、賃貸契約に関する説明を受け、契約までの対応を行った32,966人による、賃貸情報店舗別 比較・評判の内、東急リバブルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東京都 | 72.3点（第3位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
コメント総数：18件
50代／女性
担当者の方が不在時に別の方への伝達が不十分だった事があった。
40代／女性
担当者の物件に対する情報が不足していた。
40代／男性
自分で見つけた物件の紹介に難色を示した。
50代／男性
電話がナビダイヤルでつながりにくい。
50代／男性
家賃がもう少し安いと嬉しかった。
30代／男性
物件数がそんなに多くなかった。
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良い点
こちらの条件をギリギリまで考慮して頂き真摯に丁寧に動いて頂いた。
ネットで探した物件を中心にいくつか似た物件も探してくれた。
エアコンの数など設備の不具合も含めて情報提供があった。
転勤前に遠方での契約だったが大変スムーズだった。
物件の良し悪しを正直に説明していただいたこと。
こちらの都合を優先して時間を使ってくれた。
色々な物件の提案があってわかりやすかった。
物件が多く希望する物件を契約できた。
店舗に行く回数が少なくて済んだ。
担当者の連絡がスピーディー。
手続きがスムーズだった。
物件をよく探してくれた。