過去5年以内に、現在居住する賃貸住宅の契約をする際に賃貸情報店舗を利用し、賃貸契約に関する説明を受け、契約までの対応を行った32,966人による、賃貸情報店舗別 比較・評判の内、ソレイユを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東京都 | 72.8点（第1位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
コメント総数：18件
30代／女性
最初に提示された金額よりも思ったよりも初期費用の金額が高額になってしまっていることが残念に感じました…
20代／女性
料金が高い。物件からソレイユの店舗までが遠くて、鍵を取りに行くのが大変だった。
20代／女性
内見が1件しかできなかった。火災保険への問い合わせ対応をしてもらえなかった。
30代／女性
メリットしか伝えられなかった。デメリットも知りたかった。
20代／男性
物件まで一緒に移動してほしかった。
50代／男性
こちらの希望外の物件を薦めてきた。
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良い点
親身になって相談に寄り添って契約出来るまでアドバイスして下さって、とても助かりました。
家の周辺の情報(店舗や住んでいる人の層など)も含めておすすめ物件を紹介してくれたところ。
1週間以内に契約から引越しまで済ませなければならない状況に間に合わせていただいた。
初めての引越し・一人暮らしに対する不安な面や分からない部分も丁寧に説明してくれた。
内見までの対応がスピーディーで、情報提供も的確でした。
メリットだけで無くデメリットも丁寧に説明してくれた。
担当者が非常に丁寧で親身に物件探しをしてくれたこと。
当方の注文を良く聞いてくれ、対応してくれた。
担当者が親身になって対応してくれた。
納得するまで話を聞いてくれた。
最終的に希望の部屋に入居できた。
スムーズに手続きが進んだこと。