過去5年以内に、現在居住する賃貸住宅の契約をする際に賃貸情報店舗を利用し、賃貸契約に関する説明を受け、契約までの対応を行った32,966人による、賃貸情報店舗別 比較・評判の内、アーバンホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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石川県 | 70.5点(第1位) |
コメント総数:18件
重要説明が、他店のオンライン説明だったこと。 (常に宅建取得者が店舗にいない)
もう一つ管理会社を挟んでいてたので返答が遅いこともあった。
契約時に持ち物の説明がされず、スムーズに進まなかった。
ゴミ回収代行は余分なサービスだと思った。
物件管理が行き届いてなかったこと。
ペット可能の物件が少なかったこと。
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良い点
内見に行った時に、クロスや気になるところを修繕してほしいと伝えると、大家さんに掛け合ってくれ、修繕してくれた。
内装の写真が数枚載せていて説明がわかりやすかった。
待ち時間が短く、内見時も段取りがスムーズだった。
店舗が綺麗だった。担当者が気さくで素敵だった。
担当者の説明が丁寧でわかりやすかった。
家賃の安い物件を取り扱っていた。
担当の方が丁寧に対応してくれた。
特に不明点もなくわかりやすかった。
急なことにも対応してもらえた。
低価格の物件も探してくれた。
担当者の対応が良かった。
いい物件を見つけられた。