【最新】おすすめのタイヤ専門店ランキング・比較

タイヤ専門店 総合ランキング

1位

COCKPIT

80.8

コメント件数18件

店の利用のしやすさ
80.0点
店の雰囲気・清潔さ
77.1点
タイヤの充実さ
80.4点
店員の接客力
83.8点
キャンペーンの充実さ
74.2点
取付・交換作業
85.2点
コストパフォーマンス
82.8点
アフターサービス
79.1点
2位

ミスタータイヤマン

79.7

コメント件数18件

店の利用のしやすさ
79.3点
店の雰囲気・清潔さ
75.5点
タイヤの充実さ
78.8点
店員の接客力
82.3点
キャンペーンの充実さ
72.3点
取付・交換作業
84.4点
コストパフォーマンス
82.3点
アフターサービス
78.7点
3位

タイヤガーデン

79.0

コメント件数18件

店の利用のしやすさ
78.5点
店の雰囲気・清潔さ
75.6点
タイヤの充実さ
77.8点
店員の接客力
82.0点
キャンペーンの充実さ
72.4点
取付・交換作業
84.1点
コストパフォーマンス
82.2点
アフターサービス
77.8点
4位

タイヤセレクト

78.3

コメント件数18件

店の利用のしやすさ
78.0点
店の雰囲気・清潔さ
75.8点
タイヤの充実さ
77.1点
店員の接客力
81.2点
キャンペーンの充実さ
72.8点
取付・交換作業
83.2点
コストパフォーマンス
81.1点
アフターサービス
77.5点
5位

カーポートマルゼン

78.2

コメント件数18件

店の利用のしやすさ
76.2点
店の雰囲気・清潔さ
76.3点
タイヤの充実さ
79.6点
店員の接客力
79.5点
キャンペーンの充実さ
69.5点
取付・交換作業
81.3点
コストパフォーマンス
80.5点
アフターサービス
75.9点
6位

タイヤ館

77.6

コメント件数18件

店の利用のしやすさ
78.1点
店の雰囲気・清潔さ
76.5点
タイヤの充実さ
78.0点
店員の接客力
80.3点
キャンペーンの充実さ
71.9点
取付・交換作業
82.0点
コストパフォーマンス
79.9点
アフターサービス
77.4点
7位

タイヤ&ホイール館 フジ

76.3

コメント件数18件

店の利用のしやすさ
75.7点
店の雰囲気・清潔さ
73.9点
タイヤの充実さ
78.3点
店員の接客力
77.7点
キャンペーンの充実さ
69.9点
取付・交換作業
80.1点
コストパフォーマンス
79.3点
アフターサービス
75.7点
8位

タイヤ市場

74.9

コメント件数18件

店の利用のしやすさ
76.6点
店の雰囲気・清潔さ
71.9点
タイヤの充実さ
73.5点
店員の接客力
76.5点
キャンペーンの充実さ
70.3点
取付・交換作業
79.7点
コストパフォーマンス
78.0点
アフターサービス
75.7点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

タイヤ種類などの説明が分かり易く対応も良く即決で決める事が出来ました。(40代/男性)

タイヤの特性や保証の説明がしっかりなされた。バルブをサービスで交換。値段も頑張ってくれた。(60代以上/男性)

他のタイヤとの差がどういうものかを教えてもらったが、とてもわかりやすく、価格帯と見合った商品を提示してもらえた。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,277人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「タイヤ専門店」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「タイヤ専門店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「タイヤ専門店」選びにお役立てください。

タイヤ専門店の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
店の利用のしやすさ店の雰囲気・清潔さタイヤの充実さ店員の接客力キャンペーンの充実さ取付・交換作業コストパフォーマンスアフターサービス
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
商品別
ランキング
ノーマルタイヤスタッドレスタイヤオールシーズンタイヤ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

推奨意向

おすすめのタイヤ専門店ランキングまとめ

  1. 1位 COCKPIT 80.8点
  2. 2位 ミスタータイヤマン 79.7点
  3. 3位 タイヤガーデン 79.0点
  4. 4位 タイヤセレクト 78.3点
  5. 5位 カーポートマルゼン 78.2点
  6. 6位 タイヤ館 77.6点
  7. 7位 タイヤ&ホイール館 フジ 76.3点
  8. 8位 タイヤ市場 74.9点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
5,277

このタイヤ専門店ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2021/12/28〜2022/03/08
更新日
2022/08/01
サンプル数
5,277人(調査時サンプル数5,816人)
規定人数
100人以上
調査企業数
17社
定義
以下のすべての条件を満たすタイヤ専門店
1)主に、乗用車用タイヤを専門的に取り扱い、販売をしている
2)店舗で取付・交換作業の対応ができる
3)特定地域のみではなく、チェーン展開をしている ※地域別は除く
ただし、ディーラー、カー用品店、ガソリンスタンド、自動車整備工場は対象外とする
調査期間
2022/03/09〜2022/03/31
2021/04/19〜2021/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜79歳 地域:全国 条件:過去4年以内に、タイヤ専門店の店舗で、新品タイヤを購入し、交換作業を行ってもらった人
ただし、ディーラー、カー用品店、ガソリンスタンド、自動車整備工場は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら