過去4年以内に、普通乗用車または軽乗用車の車検を業者に依頼し、費用を把握している10,953人による、車検別 比較・評判の内、アップル車検を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.予約のしやすさ | 5位 | 77.6点 |
| B.店の利用のしやすさ | - | 76.8点 |
| C.店の雰囲気・清潔さ | 4位 | 76.7点 |
| D.見積り対応 | 5位 | 78.2点 |
| E.担当者の対応 |  | 78.6点 |
| F.車検時間の正確さ | 4位 | 81.5点 |
| G.コストパフォーマンス |  | 78.3点 |
| H.アフターサービス |  | 77.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 車検専門店 | 77.6点（第3位） | |
| カー用品店・タイヤ専門店 | ― | |
| 自動車整備店 | ― | |
| 車買取・販売店 | ― | |
| サービスステーション | ― | |
※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 85.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 91.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
50代／男性
車の引き取りをお願いしていても、いつも約束した時間に来てくれなかったり、忘れていた時もあった点。
50代／男性
今回は金額が大きかったのでローンが使えれば尚良かった。
30代／女性
電話に出るのに時間がかかる事がしばしばあった。
50代／女性
タイヤ1本交換したが、高い！
60代以上／男性
費用をもう少し下げてほしい。
60代以上／男性
2回目と3回目の値段の違い。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
中古、リビルト部品使う事のメリット、デメリットを分かりやすく説明してくれた事。他の店では新品しか勧めてこなかった。
スタッフさん・整備士さんの対応がとても親切だった。自分の車を丁寧に扱ってくれたことに好感を持ちました。
見積り時にきちんと見てくれて、実際にそれ以上の追加がなかった。時間外受け取りにも快く対応して頂いた
いつもお願いしているので、分かってもらえている。LINEで予約がとれる。
ディーラーに比べて安い。早期割引などの特典がある。
サービスマンや店員の対応がとても素晴らしかったです。
何年も利用していて、慣れている点とポイントがある点。
担当者に知識があり、細かい理由もしっかりとわかった。
新車で初めての車検だったので､値段の安さに驚いた｡
予約から納車までの対応が丁寧で、スムーズだった。
思っていたよりも安い費用で済ませることができた。