過去4年以内に、普通乗用車または軽乗用車の車検を業者に依頼し、費用を把握している10,370人による、車検別 比較・評判の内、ホリデー車検を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.予約のしやすさ |  | 77.8点 |
| B.店の利用のしやすさ | 7位 | 77.5点 |
| C.店の雰囲気・清潔さ | 4位 | 76.5点 |
| D.見積り対応 | 5位 | 78.2点 |
| E.担当者の対応 |  | 79.0点 |
| F.車検時間の正確さ | | 81.6点 |
| G.コストパフォーマンス |  | 78.8点 |
| H.アフターサービス | | 76.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／女性オイル交換を提案されたが、前回交換を行ってからあまり走行してなかったのに勧められた。結局、交換しなかったが。
40代／男性代車については満タン返しであるにも関わらず、借りた時点で満タンではなかった。
60代以上／男性ユーザー第一というより、売上優先という面がたまに見られる。
40代／女性受付の対応にミスがありいつも貰えるクーポンを忘れられた。
30代／男性複数回利用者へのサービスを充実してほしい。
60代以上／男性整備品の在庫がなく、1日で終了しなかった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
費用が抑えられた。整備や交換の必要不必要や、いつ頃必要かなどを丁寧に説明してくれる。
こちらが疑問に思って質問したことには親切に的確に答えてくれたので、非常に好感が持てた。
部品交換に日数がかかると言われていたが、予定より早く部品が入荷し即日完了した。
いつも利用していて安心できる。作業時間も短く、料金も毎回安定して安い。
点検中に確認を求められ、親切に説明されながら作業内容を確認出来た事。
長年にわたり車検をお願いしているので他のことでもすぐにやってくれる。
お願いしたその日にその場で完結してくれることが非常にありがたい。
いつも利用しているので店員さんがきさくで話しやすくてよい。
わかりやすく説明して頂き、無理な交換や修理を勧めないところ。
期限ギリギリだったけど予約をうけてくれた。車検の時間が短い。
必要最低限の整備をディーラーより安価でしてくれるため。
早割りがあること、特典があることを教えてくれる。