過去4年以内に、普通乗用車または軽乗用車の車検を業者に依頼し、費用を把握している10,953人による、車検別 比較・評判の内、ホリデー車検を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.予約のしやすさ |  | 78.4点 |
| B.店の利用のしやすさ |  | 78.5点 |
| C.店の雰囲気・清潔さ | 4位 | 76.7点 |
| D.見積り対応 | | 79.3点 |
| E.担当者の対応 | | 79.2点 |
| F.車検時間の正確さ | | 82.4点 |
| G.コストパフォーマンス | | 79.2点 |
| H.アフターサービス | | 77.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | ― | |
| 東北 | 77.9点（第4位） | |
| 関東 | 79.3点（第1位） | |
| 甲信越・北陸 | 79.6点（第1位） | |
| 東海 | 77.6点（第1位） | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 車検専門店 | 78.3点（第1位） | |
| カー用品店・タイヤ専門店 | ― | |
| 自動車整備店 | ― | |
| 車買取・販売店 | ― | |
| サービスステーション | ― | |
※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 84.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 93.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：16件
40代／女性
車を移動する時の工場の人の運転が荒かったこと。私の車なのに徐行運転で移動すればいいのに雑だった。
50代／女性
受付の人次第でサービスの提供に融通の違いがあるのが残念。出来ればその人が担当でない事を願う。
50代／女性
待っている間の時間つぶしになるような工夫。カタログとか充実していたらよいかと思う（部品とか）
60代以上／女性
以前いた人は、料金時間等の説明をしてくれたが、今回は何の説明もなかった。
40代／女性
電話予約の電話口の対応が無愛想。店内が殺伐としていて落ち着かない。
50代／男性
余計な部品交換を勧めるし調整を頼んでも理由を付けて良い顔をしない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
丁寧な対応とわかりやすい説明で車検に関する手続きがわかりやすかった。こちらの理解を汲み取ってスムーズな手続きをしてもらうことができた。
店舗は遠いが、スタッフ・整備士の客に対する対応が素晴らしく信頼しているので長い付き合いとなっている。
明瞭価格で整備士さんの説明も丁寧。入店から小一時間程度で車検がスピーディーに終了する。
今まではディーラーに出していたが、見積りを比較してもホリデー車検の方が安いので選んだ。
即日で終わるのが助かる。予約も取りやすく、いつも安心して任せることができる。
購入以来、整備等をお願いしているので、車両の状態を把握してくれている。
スタッフさんも感じが良いし、料金が安く、早い仕上がりで良心的なので。
整備の人の親切、丁寧な対応。余分な部品交換をすすめないところ。
費用が安くて、時間も早くてサービスもそこそこ良いと感じる為。
近所なので良く知ってる人が担当してくれているので安心。