過去4年以内に、普通乗用車または軽乗用車の車検を業者に依頼し、費用を把握している11,404人による、車検別 比較・評判の内、ホリデー車検を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.予約のしやすさ | 78.1点 | |
| B.店の利用のしやすさ | 4位 | 77.7点 |
| C.店の雰囲気・清潔さ | 4位 | 76.8点 |
| D.見積り対応 | 78.2点 | |
| E.担当者の対応 | 79.2点 | |
| F.車検時間の正確さ | 81.8点 | |
| G.コストパフォーマンス | 78.6点 | |
| H.アフターサービス | 76.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:19件
車のことはよくわからなくて、整備士さんがおすすめするままにお願いしたのですが、もう少し詳しい説明があったらよかった。
交換部品についても一層の価格低減努力があれば、なおありがたい。
ウェルカムドリンクにもっと種類があるとなおよかった。
コーヒーなどの無料サービスなどあればよいと思う。
ネット予約で空いている日の確認ができなかった。
車検証を後日取りにいかないといけないこと。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
休みの日も営業しており、当日に終わること。特典がある。金額も安くて、必要最低限で済む。必要な時に連絡してもらえる。
整備士さんが、部品を見せながら丁寧に説明してくれた。必ずこちらの了承を得て部品交換したり、提案してくれた。
必要な修理や交換、車検は通るがどのくらいの期間内には交換した方がいい箇所など、わかりやすい説明だった。
以前利用したところが閉店して、新たに同じホリデー車検加盟店に行ったのだが、まずまずの対応で安心した。
予定通りの時間で、説明も丁寧で、作業も順調に終わった。何度も車検をしている店舗なので信用している。
待合室から見える場所で検査を行い、検査結果も立会いで親切かつ丁寧に説明していただける。
車検のお知らせのハガキとか、車検の前もっての予約受付など、とても好感が持てます。
簡単にWeb予約できて、時間通りに開始してくれた。作業時間も予定通りだった。
いつも丁寧に対応してくれて、困っていることにもきちんと対応してくれること。
長くお世話になっていて、きちんと検査をしてくれて、任せて安心できる。
料金が比較的低価格で、必要なことをきちんと説明してもらえたから。
短時間で済む。店内で自由に待っていられる。喫煙室がある。
予約から当日の車検完了までスムーズでした。