過去4年以内に、普通乗用車または軽乗用車の車検を業者に依頼し、費用を把握している10,938人による、車検別 比較・評判の内、宇佐美車検を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合16位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.予約のしやすさ | - | 75.6点 |
| B.店の利用のしやすさ | - | 75.7点 |
| C.店の雰囲気・清潔さ | - | 74.5点 |
| D.見積り対応 | - | 75.4点 |
| E.担当者の対応 | - | 76.0点 |
| F.車検時間の正確さ | - | 78.1点 |
| G.コストパフォーマンス | - | 74.9点 |
| H.アフターサービス | - | 74.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| サービスステーション | 75.0点（第5位） | |
※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 80.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 86.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／男性見積り時と実際の車検を受けた後で、金額が変わる可能性がある。整備工場に運ぶため、完了までに3〜4日かかる。
30代／女性車検が終わって帰ろうとした時に、担当者が自分のつなぎのポケットにキーを入れたままで、危うく帰れなくなるところだった。
40代／女性スタッフ同士の申し送りができていなくて、無駄に来店することになりそうになった。
50代／女性今回最悪だったのは、ボンネットがしっかり閉まってなかったこと。
60代以上／男性終了後、直したほうがよい箇所が車検見積りの際に説明がなく、多数あった。
60代以上／男性代車返却時のガソリン代がやけに高かった。後で気が付いた。
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良い点
家から近くて、預けに行くのが楽。ガソリン割引チケットが貰えること。
手続きがスムーズに行えて、クレジットカード払いも出来るので便利。
見積もりどおりの金額で、一つ一つ必要なものを説明してくれた点。
特典が良い。特に次回の車検まで使える、ガソリンの割引。
料金の説明がわかりやすく、丁寧でよかった。
費用が安い。アクセスが良い。わかりやすい。
親切丁寧対応で、友達にも教えてあげたい。
丁寧な説明、利用後の給油価格が安くなる。
受付の時、とても親切で丁寧に対応してくれた。
2年間ガソリン代が5円/リットルになる。
近い。安い。必要最小限に理解があった。
ガソリンのクーポンが発券されるところ。