ガリバー 車買取会社の評判・口コミ

項目別のコメント

担当者の接客力

• 免許返納をしない父が車を手放すと言ったタイミングで即対応してもらえたし、査定の理由も明確だった。また、査定した当日に自宅から車を持って行ってもらった。父の気持ちが変わる前に対応してもらって本当に良かった。（40代／男性／トヨタ／アクア／シルバー／／15〜20万円未満／7万km〜10万km未満）
• 最初から会話がスムーズで、爽やかな雰囲気で、威圧感のない会話の仕方、他社情報の豊富さ、買取価格の調整力(柔軟な対応)、こちらの希望価格を聞いて即座に会社と交渉するなど、素直に1社目で売却を決めました。（60代以上／男性／トヨタ／アルファード／ブラック／2011年／100〜150万円未満／5万km〜7万km未満）
• 担当者の応対が懇切丁寧で、査定についても信頼感が持て、納得のいく取引きができました。査定基準の説明もとても分かりやすく、妥当な査定価格だという認識を持つことができました。（60代以上／男性／トヨタ／アクア／ブラウン／2019年／100〜150万円未満／5万km〜7万km未満）
• 名義変更も必要であったが、必要書類も分かりやすく説明頂き、手続きが本当にスムーズでした。不明な点はすぐに調べてくださり、その場しのぎの対応ではなく確実でした。（40代／男性／ホンダ／エリシオン／シルバー／覚えていない・わからない／5万円未満／）
• 若いのに丁寧で、こちらの要望に極力応えたいという気持ちがわかった。相場と自社の強みをしっかり説明してくれた。手続きの説明も丁寧で、他店より簡単だった。（50代／男性／ホンダ／フィットハイブリッド／シルバー／2013年／100〜150万円未満／7万km〜10万km未満）
• 期待した以上に真面目で、説明も丁寧で非常に印象が良かった。購入した車を売却する際も希望をよく聞いてくれて、手続きもしっかりしており信頼性が高かった。（50代／男性／日産／ノート／シルバー／／200万円以上／7万km〜10万km未満）
• 実際に営業の人と会って話したので目で見てそう感じた。車について好条件で査定が出来るコツを教えてもらったり、真摯に対応してくれたから。（30代／男性／スバル／レガシィ ツーリングワゴン／ブラック／2011年／200万円以上／7万km〜10万km未満）
• 非常にハキハキした態度が気持ちよく、また、車を手放した後の瑕疵の補償に関する話や手続きについてなど、知識も豊富だったから。（60代以上／男性／日産／キューブ／ブラック／2013年／15〜20万円未満／10万km以上）
• 今まで経験してきた中古車販売店に比べたら、仕事は早くしつこい勧誘がなかったので何度か訪ねて納得したところで売りました。（60代以上／男性／スズキ／ワゴンR ハイブリッド／シルバー／／50〜60万円未満／1万km未満）
• 親身に優しく接してくれて、自分自身が最初は不安もあった中での対応だったから、凄く良かったと思っています。（40代／女性／ダイハツ／タントカスタム／ブラック／2021年／60〜80万円未満／3万km〜5万km未満）
• 買取価格の価格の交渉をしても、親切丁寧に納得いくまで対応していただきました。清潔感もあり優しい方でした。（50代／女性／トヨタ／プリウス／ホワイト／2015年／20〜30万円未満／5万km〜7万km未満）
• 転職されてきたこともあって、話題も広く商売一辺倒な気がせず、気楽に会話でき、自然と売却につながった。（50代／男性／トヨタ／コロナ／ホワイト／覚えていない・わからない／50〜60万円未満／1万km〜3万km未満）

査定

• もう少し買取価格に色を付けてよという要請に一度支店長とTELされましたが、迅速な回答で、気持ち良かった。こちらの要望通りにはならなかったが、買取価格の根拠も詳しく説明され、結局納得できた。（40代／男性／トヨタ／コロナ／ホワイト／覚えていない・わからない／15〜20万円未満／1万km〜3万km未満）
• 古い車だったので、いくつかの他の店舗で相当安い査定価格だったが、それらよりも高い査定額を出してくれて、更にこちらの希望を聞いて上積みしてくれたので、概ね満足することが出来た。（60代以上／男性／日産／ノート／シルバー／／100〜150万円未満／7万km〜10万km未満）
• 実際に目の前でしてもらったから。質問に対して的確に全て答えてくれたし、買取価格に関しても、何度も上司と電話で掛け合って少しでも高くしようと努力してくれたから。（60代以上／男性／スバル／レガシィ ツーリングワゴン／ブラック／2011年／100〜150万円未満／7万km〜10万km未満）
• 自宅に査定に来てもらえたので、車を持って行かなくて良かったし、どうしてこの金額になるのかを丁寧に説明してもらえたから。（40代／男性／トヨタ／アクア／シルバー／／5万円未満／7万km〜10万km未満）
• 他のお店よりしっかり査定してくれて、査定内容も分かりやすくて他店よりも高めな印象で値段を付けて提示してくれたため。（50代／男性／ダイハツ／タントカスタム／ブラック／2021年／100〜150万円未満／3万km〜5万km未満）
• 査定はスムーズに行ってくれて難点や査定のアップ要因など詳しく説明してくれました。買取価格も納得のいくものでした。（50代／男性／スズキ／ワゴンR ハイブリッド／シルバー／／200万円以上／1万km未満）
• 査定は5分。買取価格説明の納得しやすさ。ガリバーさんの査定価格よりこちからの希望価格を最優先に検討いただいた。（30代／男性／トヨタ／アルファード／ブラック／2011年／200万円以上／5万km〜7万km未満）
• ディーラーで下取りしてもらってた価格より、いろいろと交渉して遥かに高い金額で査定してもらえたので嬉しかった。（60代以上／男性／トヨタ／プリウス／ホワイト／2015年／15〜20万円未満／5万km〜7万km未満）
• 古い車だったが、比較査定してもらった複数社の中では、かなり良い金額をつけていただき、満足しているから。（60代以上／男性／日産／キューブ／ブラック／2013年／50〜60万円未満／10万km以上）
• 査定価格の提示は、とても迅速性があり、査定内容の説明もとても分かりやすく納得感を持つことができました。（40代／女性／トヨタ／アクア／ブラウン／2019年／60〜80万円未満／5万km〜7万km未満）
• 古い車でしたがきちんと見て頂きました。古くても大切に乗っていたのでこちらの気持ちも察して頂きました。（50代／女性／ホンダ／エリシオン／シルバー／覚えていない・わからない／20〜30万円未満／）
• じっくり見てくれたが、その後の説明に無駄がなく、相場を示しながら納得できる高額査定をしてくれた。（50代／男性／ホンダ／フィットハイブリッド／シルバー／2013年／50〜60万円未満／7万km〜10万km未満）

売却手続き

• 最初から最後まで分かりやすくて、必要な書類等準備とかも説明が分かりやすくて売却手続きの満足度は非常に良いと思うから。（40代／男性／ダイハツ／タントカスタム／ブラック／2021年／15〜20万円未満／3万km〜5万km未満）
• 売却の時に必要な書類等を前もって言ってもらっていたから、代理の娘だけでもスムーズに対応することができたから。（60代以上／男性／トヨタ／アクア／シルバー／／100〜150万円未満／7万km〜10万km未満）
• 必要書類など、かなり細かく案内していただき、また、代行可能なところはガリバーで対応していただけた部分もあり、無事に売却することが出来たから。（60代以上／男性／日産／キューブ／ブラック／2013年／100〜150万円未満／10万km以上）
• 別のお店にも相談していたのですが、説明等ガリバーの担当者の方がわかりやすかったです。短時間で手続きが終わり、売却に車を持っていった時も対応が早かったです。（40代／男性／ホンダ／エリシオン／シルバー／覚えていない・わからない／5万円未満／）
• そこまで急いでいたわけではないのですが、わかりやすい手続きの説明で、当日の持ち物など前夜に電話で確認してくれてスムーズに終了しました（50代／男性／スズキ／ワゴンR ハイブリッド／シルバー／／100〜150万円未満／1万km未満）
• 書類はサインと捺印だけで済むように綺麗に揃えて一つずつわかりやすく説明してくれ、揃える提出物も丁寧に教えてくれた。（50代／男性／ホンダ／フィットハイブリッド／シルバー／2013年／200万円以上／7万km〜10万km未満）
• 必要な書類に記入する時に、何も迷ったり分からないところがなく記入できたから。説明もしっかりとしてくれたので不安がなかった。（30代／男性／スバル／レガシィ ツーリングワゴン／ブラック／2011年／200万円以上／7万km〜10万km未満）
• すべて説明しながら、説明資料を書面でいただいたので、分かりやすく、後に悩まず売却までストレスフリーでした。（60代以上／男性／トヨタ／アルファード／ブラック／2011年／15〜20万円未満／5万km〜7万km未満）
• 売却手続きは、必要な箇所、特に気を付けて読んでほしい箇所と、丁寧に順序だてて進めてもらい、書類作成のわずらわしさも感じなかった。（60代以上／男性／トヨタ／コロナ／ホワイト／覚えていない・わからない／50〜60万円未満／1万km〜3万km未満）
• 買取価格が決まって書類等を揃えて手続きをしたら、短時間で売却手続きがスムーズに行われたので満足でした。（40代／女性／トヨタ／プリウス／ホワイト／2015年／60〜80万円未満／5万km〜7万km未満）
• 車を持ち込む際に予め電話で必要な書類を確認していたので、出直す必要もなく、スムーズに進めることが出来た。（50代／女性／日産／ノート／シルバー／／20〜30万円未満／7万km〜10万km未満）
• 必要書類の準備や確認面については、非常にわかりやすく説明していただき、過不足なく準備できスムーズな取引を行うことができました。（50代／男性／トヨタ／アクア／ブラウン／2019年／50〜60万円未満／5万km〜7万km未満）

売却サポート

• 名義変更や必要な手続きは全て先方で実施してくれたので、自分では何もしなくてもよかったから。また、説明が書かれた紙をもらったのでその通りに手続きすればよかっただけなので。（30代／男性／スバル／レガシィ ツーリングワゴン／ブラック／2011年／200万円以上／7万km〜10万km未満）
• 手続き代行も、ガリバーで出来るところはほぼ全てしていただき、売却手続きも逐一報告がもらえ、進捗状況が把握できた。安心して売却することができたと思うから。（60代以上／男性／日産／キューブ／ブラック／2013年／100〜150万円未満／10万km以上）
• 売却後の入金がどうなるかと思っていたら、予定日までにきちんと振り込まれ、名義変更の進捗状況についても報告があり、安心することが出来た。（50代／女性／日産／ノート／シルバー／／20〜30万円未満／7万km〜10万km未満）
• 売却時の納車後、入金が早くて驚きました。最初に店舗に行ってから売却までの日数や店舗への滞在時間を含めてもとてもスピーディーでした。（40代／男性／ホンダ／エリシオン／シルバー／覚えていない・わからない／5万円未満／）
• 手続き代行の各項目も丁寧に説明を受け、なるほどそういうことも手続き上必要なのかと納得し、逆によろしくとお願いしたほどでした。（60代以上／男性／トヨタ／コロナ／ホワイト／覚えていない・わからない／50〜60万円未満／1万km〜3万km未満）
• メール（メッセージ）で買い取ってもらった車が、次の方の手に渡った連絡があった。すぐに振込もあり、売却した父も納得したから。（60代以上／男性／トヨタ／アクア／シルバー／／100〜150万円未満／7万km〜10万km未満）
• 売却時の様々な(振込時など)電話対応やショートメールでの通知など、こちらが申し訳なくなるくらいの細かい対応が好印象でした。（60代以上／男性／トヨタ／アルファード／ブラック／2011年／15〜20万円未満／5万km〜7万km未満）
• 売却手続きの進め方に当たっては、事前の説明でとても分かりやすい説明があり、進捗管理をきちんと行うことができました。（50代／男性／トヨタ／アクア／ブラウン／2019年／50〜60万円未満／5万km〜7万km未満）
• 最初はいろいろと分かりにくいこともあったが、いろんな説明してくれていろんなサポートをしてくれて良いと思ったから。（40代／男性／ダイハツ／タントカスタム／ブラック／2021年／15〜20万円未満／3万km〜5万km未満）
• 契約後の名義変更などの手続きサポートや、支払いスケジュールの連絡も早く、振り込み入金もスムーズで安心できた。（50代／男性／ホンダ／フィットハイブリッド／シルバー／2013年／200万円以上／7万km〜10万km未満）
• 担当スタッフの方にメールで親切丁寧な対応をして頂いて、代車も新しい車が来るまで貸し出しして頂いたこと。（40代／女性／トヨタ／プリウス／ホワイト／2015年／60〜80万円未満／5万km〜7万km未満）
• 代車、ローンなどは必要なかったので煩雑なことは一切感じなかったとと思います。不安は一切感じなかった。（50代／男性／スズキ／ワゴンR ハイブリッド／シルバー／／100〜150万円未満／1万km未満）