日産販売店 車買取会社の評判・口コミ

過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある6,652人による、車買取会社別 比較・評判の内、日産販売店を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合10

総合得点

73.7
評価項目順位得点
A.担当者の接客力875.6
B.査定1074.6
C.売却手続き - 74.9
D.売却サポート974.0
ランクイン企業の平均点との比較
日産販売店
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
69.3

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目部門得点・順位
関東74.0点(第8位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

形態別部門結果

部門項目部門得点・順位
持ち込み買取73.6点(第10位)

※形態別部門結果はランキングを形態別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向74.2%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向80.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:28

※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の(年代/性別/メーカー/車種/ボディカラー/年式/売却価格/走行距離)を記載しています。

良い点

  • 60代以上/女性

    いつも不具合があった時に早急に対処してくれる。車の定期点検も早い。(60代以上/女性/日産/エクストレイル/ホワイト/2017年/50〜60万円未満/5万km〜7万km未満)

  • 60代以上/女性

    ディーラーの担当者とは長い付き合いで、いろいろな相談がしやすいから。(60代以上/女性/日産/デイズ/ブラック//5〜10万円未満/)

  • 50代/男性

    残価設定よりも、高い価格で引き取ってもらえたこと。(50代/男性/日産/セレナ e-POWER/ホワイト/2017年/200万円以上/3万km〜5万km未満)

  • 60代以上/男性

    いままで新車購入で利用してきたので、なじみがあった。(60代以上/男性/日産/ノート/シルバー/2019年/50〜60万円未満/5万km〜7万km未満)

  • 60代以上/女性

    同じ担当者なので、多少の無理を聞いてもらえる。(60代以上/女性/日産/覚えていない・答えたくない/ホワイト/2016年/40〜50万円未満/1万km〜3万km未満)

  • 30代/女性

    いつも車を購入する店なので、安心感があった。(30代/女性/日産/モコ/ブラウン//5万円未満/3万km〜5万km未満)

  • 30代/女性

    長く乗っていたのに、買取額がよかった。(30代/女性/トヨタ/シエンタ/ホワイト/それ以前/5万円未満/7万km〜10万km未満)

  • 50代/男性

    事前に調べた買取金額と、違いが少なかった。(50代/男性/日産/スカイライン/ブラック/2015年/100〜150万円未満/3万km〜5万km未満)

  • 40代/男性

    最後まで丁寧に提案と対応をしてくれた。(40代/男性/日産/セレナハイブリッド/ブルー/2018年/100〜150万円未満/3万km〜5万km未満)

  • 60代以上/男性

    日産自動車の担当者が仲介してくれた。(60代以上/男性/日産/デイズ ルークス/紺色/2016年/60〜80万円未満/1万km〜3万km未満)

  • 50代/女性

    想像していたより査定額がよかった。(50代/女性/トヨタ/RAV4 ハイブリッド/ホワイト/2020年/200万円以上/3万km〜5万km未満)

  • 60代以上/女性

    買い取りまでスピード感があった。(60代以上/女性/スズキ/パレット/ブラウン//5万円未満/1万km〜3万km未満)

気になる点

  • 60代以上/男性

    手続きにミスがあり、後日、書類の書き直しがあった。(60代以上/男性/日産/ノート e-POWER/シルバー/2017年/60〜80万円未満/3万km〜5万km未満)

  • 60代以上/男性

    査定価格は他の方が高かったかもしれない。(60代以上/男性/日産/ノート/シルバー/2019年/50〜60万円未満/5万km〜7万km未満)

項目別のコメント

担当者の接客力
  • 今回の車売却により販売店との接点がなくなるにもかかわらず、長年のお得意さんとして対応していただいたことに感激しました。(60代以上/男性/日産/ノート e-POWER/シルバー/2017年/60〜80万円未満/3万km〜5万km未満)
  • 清潔感があり、とても話しやすく専門的な事も分かりやすく丁寧に説明してくれる。話し方も丁寧でとても信頼している。(60代以上/女性/日産/エクストレイル/ホワイト/2017年/30〜40万円未満/5万km〜7万km未満)
  • いつも必要な時に連絡があり、行き過ぎることがない。望む以上の勧誘もないので、安心して担当をお願いできます。(50代/男性/日産/ノート e-POWER/ブルー//15〜20万円未満/)
査定
  • 残価設定ローンで契約した車が乗り手がいなくなり処分を考えたとき、残っている残金と下取り価格の相場を慎重に評価しタイミングを設定していただき、出費を最低限で処分できました。(60代以上/男性/日産/デイズ ルークス/紺色/2016年/60〜80万円未満/1万km〜3万km未満)
  • 他社との比較は特に行ったりしませんでしたが、担当者からは必要に応じて他と比較していだいてもかまいませんので‥と言われました。(60代以上/女性/日産/ノート e-POWER/ブルー//30〜40万円未満/)
  • 新車を購入する時に、売りに出す時に高く売れる色などのアドバイスを受けているので査定金額も良い。査定額にも満足している。(50代/男性/日産/エクストレイル/ホワイト/2017年/15〜20万円未満/5万km〜7万km未満)
  • 単に車を手放すためであり、査定価格には期待していなかった。50年日産車を乗り継いだ者を大切にする気持ちが理解できました。(30代/女性/日産/ノート e-POWER/シルバー/2017年/覚えていない・わからない/3万km〜5万km未満)
売却手続き
  • 売却手続きも分かりやすく丁寧に説明してくれるので、主人に協力してもらいながらではあるがスムーズに出来ていて満足している。(60代以上/男性/日産/エクストレイル/ホワイト/2017年/60〜80万円未満/5万km〜7万km未満)
  • 一応、手続きの説明はわかりやすかったですが、必要書類の細かいこと、提出部数の説明がなく、再度用意する必要があった。(60代以上/女性/日産/ノート e-POWER/シルバー/2017年/30〜40万円未満/3万km〜5万km未満)
  • 必要な書類などを作って提示してくれ、対応もしてくれるから。ただ、何十年もの付き合いで、他社とは取り引きしていないので具体的に他と何が違うのかわかりません。(50代/男性/日産/ノート e-POWER/ブルー//15〜20万円未満/)
  • 引き取り業者とのやり取り、書類関係も全て日産の担当者に仲介していただき安心して任せられました。感謝です。(30代/女性/日産/デイズ ルークス/紺色/2016年/覚えていない・わからない/1万km〜3万km未満)
売却サポート
  • ディーラーとは長い付き合いなので、担当者が何人かかわっていますが、どなたもその時その時の必要に応じて適切な対応をしてくれています。(50代/男性/日産/ノート e-POWER/ブルー//15〜20万円未満/)
  • 入金予定日については、ディーラー、保険会社等、バラバラに通知が来るため、最終的な入金まで3ヶ月ほどの差が生じ、気をもみました。(60代以上/女性/日産/ノート e-POWER/シルバー/2017年/30〜40万円未満/3万km〜5万km未満)
  • 引き取り業者とのやり取り、書類関係も日産の担当者に処理していただき、最後の書類のやり取りで完了報告もしていただきました。(30代/女性/日産/デイズ ルークス/紺色/2016年/覚えていない・わからない/1万km〜3万km未満)

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