スズキ販売店 車買取会社の評判・口コミ

項目別のコメント

担当者の接客力

• 店舗に行った時に、親と一緒に行きましたが、親が何度も質問しても、こちらが話を理解するまで懇切丁寧に何度も説明していただきました。（50代／男性／スズキ／アルト／シルバー／／100〜150万円未満／1万km〜3万km未満）
• 他県ナンバー、他県ディーラー所有になってたため、手続きが複雑になったのに「勉強です」と全て代理で処理してくれた。（40代／男性／トヨタ／アルテッツァ／ホワイト／覚えていない・わからない／100〜150万円未満／）
• 発言に違和感がなく素直に聞けた。また、明るいけどしつこくなく、ある程度の時間を過ごすのに嫌ではないと思った。（40代／男性／スズキ／ワゴンR／オレンジ／／150〜200万円未満／5万km〜7万km未満）

査定

• 査定前、出来るだけ高く出したいが人気のない色なので難しいこともあるかも知れないと説明があったこと。その上で出た額はそう悪くもなかったこと。（50代／男性／ダイハツ／ムーヴ／シルバー／2013年／100〜150万円未満／5万km〜7万km未満）
• 査定で値段交渉をしたら、その場で電話をして売却価格を上げられないか相談してくださって納得できる価格にしてもらいました。（40代／男性／スズキ／アルト／シルバー／／100〜150万円未満／1万km〜3万km未満）
• 車の写真撮影の次の日から販売してもらい、2週間後には買い手が決まった。買い取り値はこちらの言い値で販売してもらった。（60代以上／男性／トヨタ／アルテッツァ／ホワイト／覚えていない・わからない／5〜10万円未満／）
• すべてのことにおいて都度連絡を頂けた。また、書面での説明もありわかりやすかった。あとは、価格に満足できたから。（40代／男性／スズキ／ワゴンR／オレンジ／／150〜200万円未満／5万km〜7万km未満）

売却手続き

• 何に対してもわかりやすく、わかるまで説明をしていただけた。また、返信が早くいろいろとスムーズに進行できた。（50代／男性／スズキ／ワゴンR／オレンジ／／100〜150万円未満／5万km〜7万km未満）
• 必要書類の準備は、ほぼ担当者さんが準備して自宅まで持ってきてくれ、私はその書類にサインするくらいで終わった。（40代／男性／トヨタ／アルテッツァ／ホワイト／覚えていない・わからない／100〜150万円未満／）
• 感覚としては全てやって頂いた感じで、自分自身が人任せでよくないのかも知れないが不審に思う事もなく安心して任せる事が出来た。（60代以上／男性／ダイハツ／ムーヴ／シルバー／2013年／5〜10万円未満／5万km〜7万km未満）
• 担当者の方が必要書類の確認をスピーディに終えられていて、長時間待たされることもなく売却手続きが済みました。（40代／男性／スズキ／アルト／シルバー／／150〜200万円未満／1万km〜3万km未満）

売却サポート

• いつ頃どういう手続きをしていくのかあらかじめ説明があり、ほぼその通りに連絡が来て進んで行ったこと。サービスについては今回は特に必要としなかった。（60代以上／男性／ダイハツ／ムーヴ／シルバー／2013年／5〜10万円未満／5万km〜7万km未満）
• こちらのわがままで売却日を延ばしてもらったり、その間の交渉もしっかりしてもらった。売却後に車のナンバーを返却してもらった。（40代／男性／トヨタ／アルテッツァ／ホワイト／覚えていない・わからない／100〜150万円未満／）
• 入金予定日をはっきり私に伝えていただいていて、後日確認するとしっかり入金されていました。安心感がありました。（40代／男性／スズキ／アルト／シルバー／／150〜200万円未満／1万km〜3万km未満）