ジャパンネット銀行
71.27点
取引内容の通知など速報性が高く尚且つ詳細である。アプリも残高などの情報が分かりやすく尚且つセキュリティも確実性が高い。（60代以上／男性）
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
アプリの使いやすさ 満足度ランキング
※アプリ利用者の方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
ソニー銀行
71.22点
文字やレイアウトなどサイトがシンプルで見やすい、使いやすい。口座開設がとてもスムーズでありがたかった。（30代／女性）
住信SBIネット銀行
71.02点
金利が良い上にATM手数料が無料で使えて大変便利。他行宛振り込みサービスも使ってないがいつか使おうと思っている。（20代／男性）
楽天銀行
69.88点
ネット上での各種手続きのしやすさや分かりやすさはとても評価できる。初めて使ったときから一度も迷ったことがない。（50代／男性）
じぶん銀行
69.59点
他行への振込手数料無料の条件が低く、大変助かる。アプリの使いやすく、見やすく、分かりやすい。（40代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
