新生銀行
64.24点
ほぼ全国のコンビニATMでいつでも手数料無料なので、本当に助かっている。 ネットバンキングでの振り込みがカンタン。（30代／女性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネットバンキング ランキングTOP
イオン銀行
63.02点
普通預金の金利が高いこと。ATMの利用曜日時間が使いやすいこと。ゆうちょＡＴＭでの入出金が無料なこと。（50代／女性）
スルガ銀行
62.52点
振り込みの際、履歴のある振り込み先には、確認パスワードが必要がないこと。（50代／男性）
セブン銀行
62.04点
パソコンが古くなり、セキュリティの問題がでてきたとき、丁寧に説明があり、サポートしてくれた。（60代以上／女性）
ゆうちょ銀行
61.51点
ネットでの買い物でクレカがなくてもネットバンキングからの支払いができて、いちいち振り込みとかに行かなくていい。（30代／女性）
広島銀行
60.49点
定期預金の一部引出しが、 即日実行で良かった。（50代／男性）
三菱UFJ銀行
60.33点
操作に不明点がなく、考え込むような操作説明がない。総じて判りやすく、使い易いという印象（50代／男性）
みずほ銀行
60.07点
振込手数料について、他行への振込手数料が月に4回まで無料というのは妥当なところだと思います。（40代／男性）
埼玉りそな銀行
59.91点
振込や残高確認が何時でも何処にいても可能な事、また同行内の振込手数料が無料である点。（50代／男性）
常陽銀行
59.75点
同銀行間の振り込み手数料がかからないこと。（40代／女性）
横浜銀行
59.69点
住宅ローンの繰り上げ返済がいつでも手数料無料でなんどでもできること。（30代／男性）
りそな銀行
59.67点
使いなれていることもあるが、操作しやすいと思う。セキュリティーに関しても充実していると思う。（60代以上／女性）
福岡銀行
59.61点
店舗に行かず、送金が出来る。登録しておけば、かなり大きな金額まで、送金できるため、現金を持ち歩くリスクが無くなる、又、一定のステータスに達すると、ATM手数料が無料となる。（60代以上／男性）
三井住友銀行
59.61点
登録済みの振込先には簡単な操作で振込できるのはストレスがなくありがたいです。（40代／男性）
三井住友信託銀行
59.54点
外貨預金の受け取り(年金保険)時に必ず電話にて本人確認を行っている点。（60代以上／男性）
静岡銀行
59.50点
仕事をしていた時は、どうしても時間外に引き出す事が多かったので、手数料無料はとても助かった。（40代／女性）
三菱UFJ信託銀行
59.26点
毎月振込を利用しているが、セキュリティ対策でパスワード入力がほかのサイトと違うので安心している。（30代／男性）
八十二銀行
58.47点
利便性や簡単な決済等ネットバンクとしての機能。（60代以上／男性）
北洋銀行
58.14点
窓口に赴かなくても良いというのがやはり便利です。（50代／男性）
千葉銀行
57.58点
転勤で関西の方に住んでいたとき、千葉銀行の店舗がなくても、ネットから口座に入ることができて、残高確認や振込手続きなとができて便利だった。（50代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
