新生銀行
64.24点
他行への振り込み手数料が無料。クレジットカード情報がパソコンから盗まれたときもネットバンキングのほうは大丈夫だった。（40代／女性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネットバンキング ランキングTOP
イオン銀行
63.02点
元々通帳が無い銀行なので、サイトはわかりやすいです。金利の高さやATM手数料の低さ等、利用者のニーズを気持ち良くおさえているなと思います。（40代／男性）
スルガ銀行
62.52点
アプリがリニューアルして使いやすく、見やすくなった。サイトのトップページがシンプルになってログインしやすくなった。（40代／男性）
セブン銀行
62.04点
自身の利用頻度は少ないが、それでも他行と比較しても利用しやすさはとても良いと思う。（60代以上／男性）
ゆうちょ銀行
61.51点
JRA指定口座に追加入金したい時、ATMが日曜日でも問題なく利用出来てかつ他行より振込手数料が安いので大変助かります。（50代／男性）
広島銀行
60.49点
携帯の機種変更でそれまで使用していたワンタイムパスが使用できなくなり、電話で問い合わせた所親切に対応して頂きました。（40代／男性）
三菱UFJ銀行
60.33点
給料が日払いで貰っているのですが、振込がまちまちな為ネットで見ながら振込まれるのをたまに待ってみています、その辺は自分としてはとても便利。（40代／男性）
みずほ銀行
60.07点
慣れているので使いやすい。 銀行として安心感がある。ワンタイムパスワードでセキュリティも安心感あり。（60代以上／男性）
埼玉りそな銀行
59.91点
トークンを使って、振り込みが銀行に出向かなくても安全に出来ることが本当に助かっています。（60代以上／女性）
常陽銀行
59.75点
毎月決まったところに振込があるので、振込手数料がかからないのは、大変助かっています。（40代／女性）
横浜銀行
59.69点
振込料が複数支店に口座が有る場合、支店毎に月2回まで無料なのは良かった。このことを電話問合せセンターにて親切に教えて頂き感謝です。（応対の良さも光る）（60代以上／男性）
りそな銀行
59.67点
他行に比べて明らかに使いやすい。他の銀行のネットバンクに比べてスムーズにログイン出来る。（50代／男性）
福岡銀行
59.61点
住宅ローンを契約しているのでコンビニでの引き出しの手数料や子どもの口座（福銀口座）への貯金のための振込手数料が無料なので利用しやすい。（30代／男性）
三井住友銀行
59.61点
特に月末のATMでいつも行列に並んでいたが、それをせずにいつでも振り込めるのが良い。（50代／男性）
三井住友信託銀行
59.54点
サイトの配置が見やすく、調べたい情報を見つけやすい。（40代／女性）
静岡銀行
59.50点
全ての面で良い。特にATM使用料がかからないところが良い。（50代／男性）
三菱UFJ信託銀行
59.26点
住宅ローン付帯で、手数料無料での振り込み枠がある。（60代以上／男性）
八十二銀行
58.47点
思いついたら、家のパソコンで出来るところ。（50代／男性）
北洋銀行
58.14点
ハードトークンの利用で、更に安心が増した。（40代／男性）
千葉銀行
57.58点
転勤で関西の方に住んでいたとき、千葉銀行の店舗がなくても、ネットから口座に入ることができて、残高確認や振込手続きなとができて便利だった。（50代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
