実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネットバンキングの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネットバンキングの比較・口コミ
銀行のインターネットバンキングサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている7,375人による、ネットバンキング別 比較・評判の内、七十七銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：16件
30代/女性 操作がわかりにくい。アプリでログインしても、操作の内容によってはWebページに飛んでしまうことがあり混乱する。
40代/女性 振込をするのに何度も、ワンタイムパスワードを入力しないといけなくなり、面倒になって、振込をしなくなった。
50代/男性 インターネットバンキングの最初の画面に注意事項が多く表示されていて、パスワード入力箇所が分かりづらい。
30代/女性 機械音痴なので承認に時間がかかり、パソコンに詳しい家族に相談しなければいけなかった点。
60代以上/男性 翌日の入出金を確認する際、午前0時を過ぎてもデータが更新されていないことがある。
50代/男性 防犯対策でしょうがない面があるが振り込み手続きが多少めんどくさい。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
一番近い支店やATMが10km先にしかないので、早急に入出金を確認したい時にスマホで見る事ができて助かった。
自分の都合の良い時間に手続きができること。操作方法がわかりやすく、即座に反映できること。
スマホアプリの使い方を問い合わせたところ、すぐに返信をいただきました。
公共料金やクレジットカードで引き落としされた後の口座残高がすぐ分かるのが良い。
シンプルで見やすい。税金などがペイジーで店頭に行かずとも支払えるのがよかった。
主に利用しているのが残高照会と入金・出金の通知なので通知がくるのはとても良い。
いつでもスマホで利用できるし､セキュリティー対策も良いと思います。
セキュリティがしっかりしているので安心して扱うことが出来る。
ISOアプリだと指紋認証なので簡単に早く残高照会ができ便利。
ローンの繰上げ完済の時の手数料が安くなったので良かった。