福岡銀行 ネットバンキングの評判・口コミ

銀行のインターネットバンキングサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている7,375人による、ネットバンキング別 比較・評判の内、福岡銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

69.0
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 9 71.6
B.アプリの使いやすさ 1位 74.1
C.手続き 6 68.1
D.付帯・連携サービス 4 63.8
E.システムの安定性 5 68.6
F.ネットバンキング手数料 7 66.1
G.問い合わせのしやすさ 4 64.5
ランクイン企業の平均点との比較
福岡銀行
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。


※評価項目「サイトの使いやすさ」は、サイト利用者の方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「アプリの使いやすさ」は、アプリ利用者の方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
関東  ― 
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄 69.1点(第3位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 68.7点(第8位)
女性 69.4点(第5位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    ワンタイムパスワード生成機があり、セキュリティがしっかりしている感じを受ける。dポイントのセキュリティが問題になった際も提携していた福岡銀行のトラブルはきかなかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    仕事をしているとなかなか銀行の営業時間内にいけないので助かることと、先々の振り込みで忘れそうな時に振り込み予約が出来たこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    ネットバンキングを使用して、振り込みなどが必要なときにはすぐに振り込むことができてとても分かりやすく手軽で便利。

  • 40代/女性 40代/女性

    登録の時に不明な点を丁寧に教えてもらった。全てのサービスをつかっていないのでそれ以外はわからない。

  • 40代/女性 40代/女性

    操作が分かりやすい。セキュリティ上、ワンタイムパスワード機械を配布されたため、安心して利用できる。

  • 40代/女性 40代/女性

    投資信託を途中で解約することなどできるか不安だったんですが、思ったより簡単にできたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    振り込み先が同じ銀行だと手数料が無料。夜中でも、振り込んだ瞬間に相手に入金されている。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    入出金状況のアプリ画面への表示がとても早いと思う。ほぼリアルタイムで良いと感じている。

  • 20代/女性 20代/女性

    ネット送金がしやすかった。旅行で利用額を上げる際あまり時間かからずできてよかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    住宅ローンの一括返済をインターネットバンキングで行ったら、手数料が少額で済んだ。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    振り込みをしようとした際に、限度額の設定が初期値で低く設定されていた為、アプリのインストールや設定変更でかなりの時間を要した。

  • 40代/女性 40代/女性

    セキュリティの為なのはわかるがログインが面倒で文字がいちいち小さ過ぎるので入力の際に大きくしないといけないのが面倒だった。

  • 40代/女性 40代/女性

    インターネットバンキングをする時は指紋認証をするのですが、指紋認証がなかなかうまくできなくて時間がかかること。

  • 40代/女性 40代/女性

    セキュリティがしっかりしている反面、ネットバンキングで口座残高を確認するのに入力する項目が多くて面倒くさい。

  • 50代/女性 50代/女性

    新車購入振込をネットで行うも限度額があり簡潔出来ず結局窓口に行く羽目になり余計時間がかかってしまった。

  • 50代/男性 50代/男性

    住所変更の手続きがネットでは難しくて全角とか半角とか途中で時間切れになって結局電話で手続きした。

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商品別 定期預金・積み立て