銀行のインターネットバンキングサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている6,048人による、インターネットバンキング別 比較・評判の内、北海道銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 67.5点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：18件
60代以上／男性
電話での問い合わせをしようと思ったがなかなかつながらず。翌日やっと確認できた。
50代／男性
アプリ使用だが、少しごちゃごちゃした感がある。
40代／女性
機種変更時のワンタイムパスワード取得の難易度。
60代以上／男性
複数の口座を一括管理できるようにしてほしい。
50代／男性
自分の設定の問題か、不要なお知らせも届く。
60代以上／男性
初めてのことでは調べにくいことが多い。
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良い点
PC、スマートフォン操作で店舗に行かなくても振込、残高確認等簡単にできる。
スマホで投信の解約手続きが簡単にできた。その後の入金もスムーズだった。
24時間、いつでも思いついたタイミングで、決済や申込みができる。
自分の望む時間帯で、出金以外、ATMと同じだけのことができる。
引き出し、振込、明細確認等がとても簡潔になり良かったです。
残高確認がすぐにできる。時間を気にせず振込みができる。
いつでも口座内容を確認できるのは、非常にたすかる。
入出金以外はいつでもアクセスできるから便利。
自分の空いている時間に、手続きができること。
窓口に行かなくても普段の手続きに支障はない。
現在の残高が銀行などに行かなくてもわかる。
窓口やATMに行かずとも残高が把握出来る点。