西日本シティ銀行 ネットバンキングの評判・口コミ

銀行のインターネットバンキングサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている6,057人による、ネットバンキング別 比較・評判の内、西日本シティ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
関東  ― 
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄 71.5点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    即時対応できる。入出金が通知される。振替・振り込みも、時間を気にせず対応可能。通帳残高が直ぐに確認できる。

  • 40代/女性 40代/女性

    初めて利用した時も、サイトの画面や内容など分かりやすく、利用しやすかったので、店舗に行く時間が無い時も便利だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    毎月定期的に振込する必要があり、予約登録が出来ること、振込先を登録出来ること。その操作が難しくないこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    残高がすぐ確認できる。明細もすぐ確認できる。残高がグラフになってわかりやすい。

  • 40代/女性 40代/女性

    問い合わせをした際、こちらの要望を汲み取っていただき親切に説明してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    スマホを使って手元で直ぐに口座内容がわかるので、便利だと思います。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    リフォームの代金などまとまったお金を自宅に居て払い込める。

  • 40代/女性 40代/女性

    振込や振替で店舗やATMに行かずに時間を気にせず手続きできる。

  • 50代/男性 50代/男性

    生体認証ができるようになってからは非常に便利になった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    実際に店舗に行かなくてもほとんどの手続きができること。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    アプリから支店の担当へ直接連絡或いは予約ができない。(支店への連絡方法がわからない)

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    ワンタイムパスワードが必要なく簡単にできるようになったが、セキュリティーが不安。

  • 50代/男性 50代/男性

    セキュリティ上仕方がないのかもしれないが、PCからのログインがかなり不便。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ログインが面倒、ワンタイムパスワードが煩わしい。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    ワンタイムパスワードの設定等が解りにくい。

  • 40代/女性 40代/女性

    登録の変更などに時間がかかる。

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