銀行のインターネットバンキングサービスを1ヶ月に1日以上利用している6,520人による、ネットバンキング別 比較・評判の内、埼玉りそな銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.預金金利 | 56.56点 | |
B.手数料 | 59.52点 | |
C.手続き | 62.85点 | |
D.提供商品 | 56.47点 | |
E.利用のしやすさ | 62.97点 | |
F.セキュリティ | 61.37点 | |
G.キャンペーン | 55.71点 | |
H.情報提供 | 55.76点 | |
I.サイトの使いやすさ | 61.16点 | |
J.アプリの使いやすさ | 60.73点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
投資信託の情報提供やアドバイス
平日の夜間、土曜日の昼間のATMの手数料はなかった
ワンタイムパスワードの機材を頼んだところ直ぐに届けられた。
近くにお店やATMがたくさんある
近くに支店があるので便利。カードの磁気がダメになったときに対応が良かったです。すぐにハードケースも用意してもらえた。
インターネット取引が 簡単に出来る点。
ネットでの振込手数料が安い。 ネットでの振込先の選択が簡単。
埼玉に住んでいるので、とにかく何処にでもATMや支店があるので便利
ダイレクトでの管理は便利になりました。
住宅ローンや教育ローンを利用しているが、担当が納得が行くまで丁寧に対応していただいた。