実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネットバンキングの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネットバンキングの比較・口コミ
銀行のインターネットバンキングサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている7,145人による、ネットバンキング別 比較・評判の内、スルガ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：16件
50代/女性 一応ポイント還元があるが、とても少ない。気にしてませんが。アマゾンで返品した時、返金された時点でメールがあるかと思ったらなかった。通知いただけるとありがたいです。
60代以上/女性 毎回宝くじを発送する前に追跡番号をメールにて事前連絡してくれない。要望をしているが、何年経っても未だにサービスとして実行してくれない。
30代/男性 ログインパスワードの入力ミスでネットバンキングのロックが掛かり、コールセンターや郵送での手続きで時間が掛かった事。
30代/女性 他の銀行のインターネットバンクと比べて、セキュリティ面が少し簡易なので楽だが安全面での不安も少しある。
60代以上/男性 複数のインターネット口座を持っているが、どの口座の通知かが全く分からない。
50代/男性 セキュリティがきつくて様々なパスワードが増加して。扱い辛い。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
振込手数料が5回まで無料はありがたい。常に残高や引き落としが把握できる。引き落としはメールで通知してくれて助かる。管理が楽で助かる。
初めて利用したインターネットバンキングでそのまま継続利用しているが、他社に変えようとは思わないので相対的に良いのかと思う。
どこのゆうちょ銀行のATMでも入金にお金がかからないこと。PayPayとの連携も出来て便利。Visaデビットも昔から使い勝手が良い。
他行宛の振込手数料無料回数を増やすためのステージ条件が達成しやすく、MAXまで使わせてもらっています。
問い合わせをした時（内容は忘れましたが）、親切に丁寧に対応してくれたので、助かったし、嬉しかった。
口座の不正利用の可能性をすぐに知らせてくれ、カードの再発行にすぐに対応してもらった事。
通帳をwebに切り替えることによりATM手数料と他行宛振り込み料が実質タダになった事。
確認パスワードを使わずに済むようになった。サイトのカラーのブルーがよい。
取引に応じてマイルが貯まるとこと。あとは無料振込回数が多いのがいい。
ATMでの入出金や月額引き落としの有無や金額の確認が、容易に出来た事。